万通保险国际有限公司（以下简称“万通保险”）近日宣布，加入保险业监管局“人工智能先导计划”（计划），成为该计划的核心参与机构。此前，万通保险曾数度发布消息，其携手蚂蚁银行（香港）开启战略合作，并取得阶段性进展，以荣获《2025保险亚洲大奖》“年度策略伙伴（香港）”展现业界对此次开创性合作的认可。在保险科技叠加AI的浪潮之中，万通保险近年来在数字化保险、AI赋能营销等多领域进行了积极而富有成效的探索，成为香港保险业界该领域的先锋力量。

参与保监局“人工智能先导计划”，践行负责任AI

8月19日，保险业监管局（保监局）推出“人工智能先导计划”（计划），旨在加快人工智能于香港保险业的负责任及恪守道德标准的应用。万通保险作为香港保险业人工智能技术应用的先行者，成为该计划的核心参与机构，并正式签署《人工智能承诺》，自愿采取一系列行动，包括于香港设立人工智能卓越中心（Centre of Excellence）、培育可持续的人工智能人才发展等，推动AI技术在香港保险业中的道德化、透明化应用。

通过该计划，万通保险进一步突显其以人工智能驱动创新的策略重点，以及持续投资于面向未来的核心能力，不断巩固其在金融服务界推动负责任AI发展的领导地位。

与蚂蚁银行（香港）战略合作，获保险行业大奖

早在2024年12月，万通保险已与蚂蚁银行（香港）达成战略合作。该合作成功突破了传统保险销售渠道的局限性，透过万通保险扎实的保险专业能力与蚂蚁银行领先的数字技术深度融合，在蚂蚁银行平台上推出了一系列保险服务，为客户带来更便捷的投保体验。通过蚂蚁银行的移动应用程序，客户足不出户即可轻松完成线上投保。

这次战略合作充分展现出万通保险与蚂蚁银行积极应用金融科技，不断推陈出新，提升客户体验，为客户提供多元化保障。2025年7月，万通保险也凭借此次战略合作项目，荣获《2025保险亚洲大奖》“年度策略伙伴（香港）”大奖。该奖项不仅印证了万通保险开拓数字化保险领域的创新实践成果，更彰显了双方在保险及金融科技平台协同方面的核心能力，共同丰富了数字时代的保险分销方式及客户体验。

AI赋能，全面升级品牌定位“一家更懂投资的保险公司”

从与蚂蚁银行（香港）战略合作，到参与保监局“人工智能先导计划”，一系列举措展现了万通保险在保险科技叠加AI浪潮之下的战略考虑。于此同时，其在今年全面升级品牌定位为“一家更懂投资的保险公司”，更是将“智慧保险”作为四大品牌支柱之一，其创新性采用全AI方式制作公司品牌视频以及在营销链路中全面应用AIGC，这些举措不仅是领香港保险行业之先，更是体现其全面拥抱新浪潮的决心。

依循保险业监管局的愿景及香港政府政策方向，万通保险未来将继续大力推动负责任的AI应用，持续推动人工智能技术在保险领域的应用，与业界共同塑造更智能、更普惠的保险业新格局，为用户创造更大价值，实现“投有远见，保有未来”。

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