在当今国际竞争日益激烈的复杂格局下,商业战略的创新与突破成为全球企业共同关注的焦点。近期,君智“新一代战略走进联合国”主题论坛的成功举办,无疑为全球商业战略的演进提供了全新的思路与方向,也彰显了中国智慧在全球舞台上的独特价值与魅力,值得各界深入关注与剖析。

君智作为首个受官方邀请登上联合国纽约总部讲台的中国战略咨询公司,其在论坛上的精彩分享,不仅是对自身“新一代战略”理论与实践成果的展示,更是东西方智慧在战略领域深度融合的一次成功探索与交流。在全球顶尖商学院教授、北美企业家以及联合国要员的赞誉声中,我们看到了国际社会对这种融合东西方智慧的战略理念的高度认可与期待。这背后,反映出的是在充满不确定性的大竞争时代,传统商业竞争战略理论已难以满足全球企业应对复杂挑战的需求,急需新的理论与方法来引领企业走向可持续发展之路。以下为君智创始人、董事长谢伟山公开信的详细内容:

在君智“新一代战略走进联合国”主题论坛上,当谈到印象最深的东方智慧的特点,杜邦先生的回答令我感到欣喜。

百年前,英国哲学家罗素感言:中国人自有一套东西,能为世界文明作出贡献;同一时期,林语堂先生通过《吾国与吾民》第一次向西方世界介绍“以和为贵”“修齐治平”的东方理念。今年六月,君智作为首个受官方邀请登上联合国纽约总部讲台的中国战略咨询,我向上百位联合国要员、全球商界与学界领袖分享“新一代战略”的启示,在我看来,也是一次东西智慧在战略领域的交流之旅。

从6月10日联合国契约组织UNGC全球论坛上热情洋溢的互动探讨,到6月13日君智“新一代战略走进联合国”主题论坛上东西思想的同频共振,那些真诚而热烈的掌声,仿佛还在我的耳边回响。“新一代战略所展现出的东方智慧令人印象深刻,希望这套理论能被全球更多企业理解与运用。”类似的赞誉不仅来自全球顶尖商学院的教授与北美企业家,也来自不少联合国的要员。

过去三年我在北美藤校的演讲与交流,令融合东西的战略理念在国际学术界得到了关注。身处充满不确定性的大竞争时代,当人类像一个手足无措的孩子不知该如何应对时,“新一代战略”恰恰为我们提供了一个独特的战略视角和解决方案。

在我赶赴联合国之际,正值美国洛杉矶之乱日益严峻、以色列与伊朗两国硝烟再起……我深切感受到,频繁的地缘冲突、社会动荡,正让世界愈发混沌不安,这种混沌令人类文明陷入被无序支配的恐慌。

英国历史学家罗杰·克劳利认为,企业是商业力量的来源,商业则是人类文明的发动机。遗憾的是,商业领域的混沌与无序也正随着贸易战和价格战的加剧,愈演愈烈。我认为,这和商业竞争战略理论已经30余年没有重大创新有关。正如联合国公共事务委员会副主席博古斯瓦夫·维尼德在论坛致辞中所说,过去的知识已经无法应对层出不穷的挑战,我们亟需另辟蹊径,寻找新的解决方案。

这让我想起1947年,清华大学张彭春教授参与起草联合国《世界人权宣言》时,在西方“理性”的基础上融入了儒家“仁”的概念,揭示了人类文明发展的基本特质。而君智通过在中国市场的实践,亦验证了一个事实:在西方战略以“理”为核心要素的基础上,融入“情理交融”的东方智慧,可以让战略更具灵活性、开放性、可能性,以此形成“新一代战略”,延续战略理论的创新,化解诸多竞争难题。

君智在战略实践的探索过程中,始终追随着两位大师的脚步前行——东方的孙子与西方的迈克尔·波特。他们相隔三千年,却都在探寻竞争的本质。

竞争战略之父迈克尔·波特的“配称”提出,企业所有运营动作务必指向一致,但以战略基点为核心,很难带来可持续的竞争力。《孙子兵法》认为,竞争的最高境界在于“不战而屈人之兵”,关键是调动人心的力量。当我们将“战略基点”置换为“顾客人心”,就能让战略以情润理,直取人心,发挥出惊涛骇浪般的威力。

哥伦比亚大学国际与公共事务学院(SIPA)前副院长罗宾·刘易斯在论坛交流中坦言:“新一代战略的独特之处,就在于它关注的是顾客本身,关注的是顾客心里想什么,而不是他们口袋里有什么。这种对于人性的重视和洞察,正是东方智慧的价值所在。”

十年来,君智以助力企业赢得顾客人心为目标,站在巨人的肩膀上融东西之长,以“新一代战略”创造了七破百亿的战略实践,并携手百企实现可持续增长。同时,君智凝炼经验,总结“七大法则”并于“新一代战略走进联合国”主题论坛首发。它们并非高深莫测的秘籍,而是更像七把钥匙,帮助企业真正打开顾客的心门:

1、全局法则:

强调战略研究与规划要有全局协同性,须从企业运营基础、竞争对手、消费者、行业趋势、企业愿景等多维度进行考量、测算和判断。

2、选购法则:

通过“顾客购买金字塔”明确顾客价值、消费路径、决策因子、心智快照、购买理由,以此洞察、分析和判断顾客的购买行为。

3、价值链法则:

顾客期望从某一特定品牌获得的一系列可感知的利益,顾客会根据自己感受到的价值做出购买决定。基于此,企业要相应构建认知价值链、运营价值链和战略价值链。

4、差异化法则:

企业要以顾客购买的差异化价值为主轴,以更高效的资源效益,制定结构性、系统性、动态性、可积累的战略策略系统。

5、动态法则:

战略落地执行不拘泥于既有规划与成功路径,而是基于目标和形势变化,权衡利弊,及时调整策略;更重要的是,主动创造、顺应和利用有利变量。

6、兵力法则:

企业可以通过更多投入、聚焦局部、抢先进入等方式,形成兵力优势赢得竞争,以达成中长期目标和短期里程碑。

7、势能法则:

商业竞争需要基于“势”的察、蓄、造、任,以势聚能、以能成势,让内外一致性综合优势得以建立和不断升级、放大。

当企业用这七把钥匙,在顾客心中占据独特的价值高地,实现清晰的差异化定位,即可获得认知优势、经营成果与竞争机会,有效规避同质化与恶性竞争。最终,企业赢得可持续增长,顾客获得更优选择与体验,行业实现效率提升与边界拓展,社会因资源的有效配置与创新活力的迸发而整体受益,由此造就一个“和而不同”的美好世界。

潮平两岸阔,风正一帆悬。2025年已行至中途,但我坚信,中国这片广袤深厚的土地,依然是孕育无限生机的沃土。Deepseek、《黑神话·悟空》、《哪吒2》等企业和品牌的“横空出世”,均令世界为之震撼。中国前行的脚步未曾停止,也将持续为世界注入发展的动力。君智愿与全球企业一道,以融汇东西的智慧之光,照亮一条通往“各美其美,和而不同”的新航路,令商业更繁荣,让世界更美好!

走笔至此,一首诗送给大家: