6月26日，下花园区供电中心响应张家口供电公司数字化部工作要求，聚焦配网停电及报修工单数据，深入开展分析并制定多维保障策略，以数据驱动精准运维，筑牢供电安全防线。

中心梳理 2024年1月至2025年6月的配网运行数据，从停电故障与报修工单中挖掘出关键问题：564周家沟线等线路因设备老化，夏季故障风险尤为突出；511镇内线、568 郭北线则存在用户侧用电隐患与线路跳闸风险交织的情况。针对这些高频故障线路，中心推出“三维度”攻坚方案：一是加密巡检频次，用红外测温技术精准排查设备隐患；二是推进老旧开关更换，从源头降低故障发生概率；三是对夏季高负荷线路的环网柜进行自动化升级，新装的智能自动化环网柜能在故障发生瞬间精准定位并自动隔离故障区段，大幅缩短处置时间，避免故障扩大引发过载风险，保障非故障区段持续供电。

面对用户侧隐患，构建“宣传+诊断+抢修”闭环。在社区开展安全用电知识宣传，普及用电规范；利用RPA技术筛选停电次数多的用户，上门免费检测室内线路，建立用电健康档案，防患于未然；在多户停电高发区域，安排抢修人员 24小时待命，接到报修后15分钟内出发，携带常用维修工具和配件快速抵达现场，优先恢复供电，再排查故障原因，同步通过电话告知用户抢修进展，提升用户用电体验。

通过对历史数据的深入分析，为重点线路设置关键指标预警阈值。当线路运行数据触及阈值时，系统自动推送预警信息，助力运维人员提前开展设备消缺等工作，实现从“被动抢修”向“主动预防”的转型，以数字化手段为夏季用电高峰供电保障赋能。