今年5月,康佳集团凭借其在家电售后服务领域的完善的服务体系、用户至上的服务理念及行业领先的服务质量,成功获评“2025家电售后服务领跑企业”荣誉称号。这一殊荣不仅是对康佳集团服务品质的权威认证,更彰显了其在行业内的标杆地位和责任担当。
近年来,康佳集团沿着“一轴两轮三驱动”的新发展框架,在坚持践行长期主义,做强“消费电子+半导体”的主业上屡屡有新的思考和突破。例如,今年年初,DeepSeek惊艳全球AI领域,AI科技也逐渐渗透到各行各业,成为不可小觑的时代风口。康佳集团紧跟时代发展步伐,将DeepSeek等先进的AI技术融入康佳智能电视系统当中,为传统的电视产品注入全新的“血液”。
而在产业链方面,重庆康佳光电构建了行业领先的技术和产能基础,不仅全面建成了Mini/Micro LED芯片量产线,更有国内首屈一指的Mini/Micro LED检测中心,大大提升了康佳Mini LED电视市场竞争力。其中,今年康佳的标杆性产品——110A8 Ultra电视就凭借23万+超级分区Mini AI-LED及自研画质芯片技术斩获了国际信息显示学会中国区(SID China)年度最佳创新显示应用技术专家评审金奖,以亮眼的科创实力助力家电行业实现又一跃升。
消费电子上,康佳始终秉持“精致产品 美妙生活”的品牌理念,通过战略性收购新飞电器及布局洗碗机生产线,成功完成从传统黑电拓展到白电的华丽拼图,并在今年3月正式启动“黑白电策略融合”,一方面显著提升了康佳生产线的规模经济效益与业务协同效能,另一方面更是以构建智能家居生态的前沿理念,为消费者提供省时省心的全家智能家电搭配方案。
更值得一提的是,康佳还积极构建标准、流程、规范、资源以及评价的“五统一”服务体系,为用户打造了更加优质高效的售后服务。此次荣获“家电售后服务领跑企业”称号,康佳集团实至名归。