导语：雅致酒店荣膺第二十五届金马奖“ 年度影响力高端酒店品牌 ”

5月29日，中国文旅行业权威盛会——第二十五届中国文旅金马奖盛典隆重举行。艺龙酒店科技平台上的高端酒店品牌【雅致酒店】荣膺金马奖“ 年度影响力高端酒店品牌 ”奖项，在原本光鲜的履历上再增添浓墨重彩的一笔。

<雅致酒店荣膺金马奖>

回顾雅致酒店的辉煌过往，打造了广州珠江新城广州塔雅致酒店(旗舰店)、西安大雁塔大唐不夜城雅致酒店等城市地标酒店作品，品牌RevPAR高达3400+元。而近期，雅致酒店又一旗舰店项目——长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店开业即封神，再次印证雅致荣获“年度影响力高端酒店品牌 ”实至名归。

<长沙五一广场ifs国金中心雅致酒店旗舰店>

长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店于3月底试营业，试营业首月抖音GMV突破600万元，一举登上抖音长沙豪华酒店人气榜榜首；五一期间连续3天满房，单日最高ADR1000+。那么，雅致酒店品牌，是如何赋能一家新店开业即封神？

<长沙旗舰店-抖音长沙豪华酒店人气榜榜首>

当下，文化体验+颜值经济正在成为酒店出圈的流量密码。调研数据显示，94%的消费者认为商品颜值会对消费产生重要影响，这一趋势在酒店行业也表现明显；此外，78%的高净值旅客将“在地文化体验”列为选择酒店的首要因素。

雅致酒店品牌，凭借“一店一境”的品牌优势，以设计驱动酒店从基础住宿向“文化体验”、“颜值消费”双维度拓展，将酒店打造成融合文化、艺术、功能与商业的综合性工程，赋予酒店丰富的体验化场景、自带流量的网红个性 、以及强韧的穿越周期生命力。

<长沙旗舰店>

“一店一境”设计 解锁商业流量

在长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店设计中，延续品牌[一道风景]、[一个空间]的理念：大部分客房均可以俯瞰湘江，为顾客提供视觉享受及品牌记忆；深度融合长沙独有的文化内涵，通过“书院文化场景化、长沙符号艺术化、传统元素现代化”的三重策略，形成兼具文化厚度与设计锐度的城市名片酒店，实现“一室一景皆故事，一步一韵尽长沙”的独特品牌体验。

<长沙旗舰店一线江景>

如公区方面：酒店一楼的大堂书塔，设计灵感来自于岳麓书院的藏书阁，让住客一进酒店就感受到在地文化；大堂大部分硬装设计汲取了岳麓书院户牖的精髓，办理入住区域则是“以梦为马，不负韶华”为概念，植入了秋千；餐厅方面亦然，住客就餐的时候能够在云端之上，俯瞰长沙城与橘子洲的璀璨夜景。

<长沙旗舰店大堂书塔>

而在客房方面：187间客房，不仅打造出16种房型、还有8种不同类型的文化主题风格，可谓“一层一世界”。例如“岳麓书院”房型，结合黄金书屋的理念进行了产品打造；“爱晚亭”房型，则以文房四宝的概念贯穿从软硬装到客房用品；“橘子洲”房型，则融合了长沙这一个地标的形态和伟人要素。

<长沙旗舰店文化主题房型>

告别千篇一律的统一设计模式，采用一店一境的设计，意味着对设计能力、建造品质、成本时间的把控要求更加高，更加考验管理公司的专业能力。

为了确保长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店项目设计品质及设计时效，艺龙酒店科技派驻具备多个高端项目成功筹建经验的管理团队，采用“前置介入”模式保障项目高效落地。在施工阶段，团队深度参与动线设计与空间布局，将运营需求与工程建设紧密结合，例如优化客房与公区的流线规划，减少服务动线冗余，提升运营效率。通过提前介入、动态管控，有效缩短筹建周期，并降低因设计与运营脱节导致的后期整改成本，确保了项目按期高质量交付。在开业的首月，即收获了住客的高度好评。

<宾客网络评价>

“在36楼边撸铁边看江，谁卷得过我啊?本打工人宣布:这是本年度最凡尔赛的健身体验!早上7点冲进健身房，发现跑步机正对湘江日出， 橘子洲头在晨雾里若隐若现，我一激动多跑了2公里(平时跑500米都喘啊喂!)”

“装修要点赞，适合拍照。大堂可以高空俯瞰市中心夜景”……

“装修有浓厚的书香气息，酒店视野开阔，选强烈推荐”……

在长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店各大网络平台的评价中， 可以看到的品牌产品力为客户带去难忘的美好体验，甚至成为了客户“晒幸福”的话题内容，印证了“设计即流量”的逻辑。此外，管家贴心、下午茶精致、深夜一碗面很暖心……在评价中，雅致的高品质服务也成为了频频点赞的内容。因为雅致深知，通过设计能够出圈，但是要持久出圈，更要靠服务留住用户口碑。

“海底捞式”服务 圈住用户流量

「一种态度」是雅致酒店品牌倡导的服务理念，即以温雅细致的服务态度，通过全程专职管家服务、定制服务、多项增值服务、跨界惊喜、丰富多彩的主题活动等营造尊贵的入住感受，把雅致服务打造成为酒店界的“海底捞”服务。

基础服务：

提供全程专职管家服务，覆盖预定、抵店、住中、离店全过程，让服务关怀贯穿始终；另提供养生欢迎茶水、属地化特色早餐、高品质免费下午茶、暖心深夜一碗面等，让宾客在住得舒服之外，也吃得享受……

<长沙旗舰店服务>

增值服务：

根据地域特色或时令节气，为客人准备专属伴手礼，例如长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店针对亲子房为小朋友准备了具备当地特色的明信片、非遗手工扇、冰箱贴等文创礼品，让旅途记忆更加具象化；为VIP白金卡提供夜床服务；通过自主策划或跨界联动举办主题活动；外宾接待指引、提供旅游出行指南等服务……让客户感受服务溢价。

定制服务：

根据客户需求，提供不同的枕头；提供不同场景定制化服务，如生日宴、升学宴、求婚宴、婚庆房等等。

雅致的服务不是简简单单的复刻，而是在标准服务流程的基础上，每一家店都根据门店特色做加法；不是酒店按流程单方面的提供，而是更注重客户的感受，真正做到了“懂你所需，温雅细致”。

<雅致海底捞式服务>

有了完善服务标准体系的“优质种子”，还需要“专业园丁”的用心耕耘，才能在用户心中种植出信任之花。因此，在培养“专业园丁”方面，作为高端品牌的雅致，有着严格的人才筛选标准，以及全面科学的培训机制。

在长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店筹备期，即启动定岗、定薪、定责，精准匹配岗位需求。在员工入职后，首阶段开展企业文化深度培训，助力员工快速认同企业价值观，强化团队协作与纪律意识；后续培训课程覆盖品牌理念、服务标准、会员体系等核心模块，其中实操培训还会采用“老带新+情景模拟”模式，确保员工将理论知识转化为实战能力。通过“文化融入+技能提升”培训，让员工兼具服务意识及服务能力。

“艺科平台”赋能 提升投资价值

优质的品牌基因、专业的管理团队，夯实了门店稳扎市场的基本盘，而背后艺龙酒店科技平台的生态赋能则是发展助力的加分项。艺龙酒店科技，作为新型住宿业综合生态平台，致力为合作伙伴提供涵盖品牌、技术、营销、会员、运营、采购、人才和金融等全方位支持。

如在科技方面：在长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店的大堂，科技感拉满的咖啡机器人为宾客提供独特的咖啡体验；在客房，集合全屋智能终端的艺龙智屏电视系统，重塑着宾客的居住空间感受。

<长沙旗舰店咖啡机器人>

在客户管理方面，采用旅智科技PMS系统高效进行客房预订、入住、结算全流程数字化管理；在门店运营方面，通过E店通、艺龙云平台后台系统实现精准化营销决策。

一系列的数智化产品，让长沙五一广场IFS国金中心雅致酒店旗舰店实现文化与科技的交融，解决了降本与提质的痛点；展现了门店创新先进形象的同时，为品牌的溢价创造更大的空间。而这一系列数智化产品，均为艺龙酒店科技自主打造，一站式提供，有效解决技术耦合难题。在品牌加盟的时候，依托平台能够一步到位部署酒店智能化管理及服务。

在营销方面，艺龙酒店科技艺龙会庞大的会员体系与企业商旅资源，为酒店引流优质、稳定的客源。

在人才方面，艺龙学苑为人才的持续性培训提供体系化的课程。

……

后端生态平台的强大赋能，让品牌的投资更具价值。

About 雅致酒店品牌

宿于山野 隐于繁华

溯源东方雅致美学，定义当代雅士生活

雅致酒店品牌从2017年成立，秉承着“创新民族品牌，传递雅致生活”的初心，持续进行着“东方雅居”的探索。以 「东方哲学」、「地域文化」、「雅士生活」为底色，致力重新定义中国当代高端酒店生活方式。

截至目前，雅致以“25城50+店”的亮眼成绩，持续领跑新消费时代的高端酒店赛道。未来，雅致将持续深耕城市核心资产，让每个重要商圈的璀璨灯火中，都亮起属于雅致的诗意光芒。

实力印证 荣耀加冕

中国文旅金马奖2025年度“影响力高端酒店品牌”

中国酒店业品质服务奖2024年度“最佳服务创新实践”

H.Design酒店（餐饮）设计大赛2024年度“最具影响力设计酒店品牌”

中国酒店金珠奖2024年度“最具影响力高端酒店品牌”

绍兴上虞雅致酒店-世界旅游及酒店大赏2024年度“风尚设计酒店奖”

广州珠江新城广州塔雅致酒店- 迈点研究院-2024年度“中国高端酒店消费者喜爱榜100强”

仅部分获奖展示

品牌卓越  管理专业 平台赋能

诚邀共创