现如今，人工智能技术的发展正逐步渗透到各行各业，保险行业也不例外。本期节目的这位嘉宾就是在这一领域中有所建树的创业者。他将分享人工智能技术如何赋能保险服务，以及在这个过程中，大家如何携手共进，共创保险业更加智慧、高效、人性化的未来。他们是如何用科技打破行业痛点?又是如何助力保险行业的数智化转型的呢?他是来自北京中科万国互联网技术有限公司的创始人/CEO 王殿才。

北京中科万国互联网技术有限公司(简称“中科万国”)自2018年成立以来，凭借人工智能与大数据技术，在保险理赔领域实现多项突破，成为保险科技行业的标杆企业。公司以“让涉医保险服务更简单、更快捷、更公平”为使命，自主研发了垂直大模型SV-ChatIMK及系列智能化产品，广泛应用在理赔、风控、健康管理、客户服务等多个核心场景中，为超20家保险公司提供科技服务，显著提升了行业效率与客户体验，助力保险行业数智化转型。

节目中王总分享到2023年6月，中科万国发布保险科技行业首个垂直大模型SV-ChatIMK，依托覆盖全国300多个地市的医保政策知识库、超40万种药品诊疗耗材数据库及百万级医疗知识图谱，解决了保险涉医理赔中的复杂语义理解与专业决策难题。该模型通过机器人矩阵(分类、录入、审核、质检等)实现“理算工厂”自动化，将小额人伤案件三日结案率从40%提升至90%，60%以上健康险案件实现“秒级赔付”，极大优化了服务时效。

众所周知，保险理赔长期面临专业领域知识复杂、案件量庞大的挑战，尤其是涉医理赔，涉及医疗、法律等多领域知识，传统依赖人工审核效率低下。中科万国通过AI技术整合医疗知识库与保险理赔知识库，构建了覆盖“药品-诊疗-医保政策”的一体化知识中台，支持保险公司实现从风险识别到智能核损的全链路理赔自动化。例如，在车险人伤案件中，系统可自动匹配诊疗路径与保险条款，减少人工干预，单案处理时长缩短70%。同时公司还创新性地将视频技术与AI结合，应用于小额人伤案件的远程定损，通过实时视频采集与医学知识库联动，快速判定伤情程度，显著提升案件处理效率，为外卖骑手、快递员等高风险群体提供即时保障，践行“科技向善”理念。

而这一切的创新应用都得益于中科万国独特的“科技+保险+医疗”跨界团队。70余名成员涵盖人工智能、临床医学、保险理赔等领域，形成技术研发与场景落地的双向闭环。这一组合使其在保险科技细分领域占据领先地位。

节目最后王总也说到这份创业初心背后坚持的原因有三点：1、年轻时的梦想不可辜负;2、投资人的信任不可辜负。投资人每一分钱的投入都是一份沉甸甸的信任;3、团队每个和自己一起战斗的小伙伴不可辜负。要保持这份初心一直向前进。公司计划接下来五年内服务超100家保险公司，助力“秒级理赔”成为行业标配，将继续以AI助力保险服务，让每一份保单都能成为温暖的守护，并探索国际化合作，将中国保险科技模式输出至海外市场!