为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,助力构建和谐的金融消费环境,交通银行晋城阳城支行积极响应监管单位及上级行的工作部署,因地制宜开展了“3·15” 国际消费者权益日主题宣传活动。
一是紧抓厅堂客户,做好厅堂宣传。交通银行晋城阳城支行在厅堂醒目位置摆放宣传折页,利用电子屏、广告机循环播放相关宣传内容,指定专人发放折页。工作人员在大厅不定时开展“金融知识小讲堂”,针对交通银行晋城阳城支行代发工资客户及中老年群体,宣讲存款保险、投资理财、防范电信诈骗等知识,同时在网点门口设立宣传咨询台,指定两名知识宣传员,邀请来往客户参与有奖问答,营造宣传氛围。
二是走出厅堂,外拓宣传。活动期间,我支行成立宣传小队深入府前广场,开展现场宣传,工作人员身披绶带,携带宣传资料,为来往群众发放折页;同时利用班前班后时间,深入支行附近山水家园社区以及水村社区,针对老年客户讲解防范电信诈骗、存款保险、投资理财等金融知识,针对年轻群体讲解理性借贷、保护征信等知识,引导客户理性维权。
本次的消费者权益宣传,进一步提升了地方群众的金融素养,帮助老百姓树立起正确的金融投资理念,取得良好成效。今后,交通银行晋城阳城支行会持续引导积极健康的金融舆论,为建设和谐健康的金融环境做贡献。