在当今追求舒适家居生活与高效能源利用的时代，壁挂炉作为现代家庭采暖及热水供应的关键设备，正发挥着不可或缺的作用。它不仅仅是一台机器，更是连接温暖与舒适生活的纽带，关乎着千千万万家庭在寒冬中的温馨体验。本期节目与您一起走进欧洲十大热能产品制造商之一的品牌——斯密，看他们如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

冯礼，在暖通行业深耕22年。自2007年8月以来，与斯密团队一起秉承着“科技先导、技术先行”的经营理念开拓市场，斯密在中国29个省市自治区建立了服务和销售网络，实现了大功率低氮冷凝锅炉、混合能源产品在中国市场的引入与推广。

作为一家在供暖行业深耕五十余年的企业，提起其发展历程，冯礼表示：“1972年，斯密在维罗纳的莱尼亚戈正式成立，起初以生产铸铁锅炉和散热器为主，凭借卓越的产品质量迅速赢得市场认可。20世纪80年代和90年代，斯密凭借自有铸造厂优势，一举成为该领域的领军者，为欧洲大部分锅炉制造商供应铸铁锅炉换热器。成立伊始，斯密高度重视可持续发展与创新。20世纪90年代，开发的环保产品技术解决方案获得了德国最负盛名的“蓝天使”环保认证，进一步巩固了斯密作为生产环保锅炉先驱的声誉。2001年，斯密实现了又一里程碑，我们的研发实验室成为意大利第一家获得CE测试认证的实验室。这一成就确保了斯密产品始终保持高质量标准和安全性。近年来，斯密持续加大技术创新与效能提升，成功开发出混合能源热泵系统和绿色燃料驱动的锅炉等尖端解决方案并申请了多项专利。这些创新成果充分展现了斯密对提供高效、可持续且舒适的绿色宜居环境的坚定承诺，从而更好地满足不断发展变化的市场需求。”

据了解，斯密在环境舒适领域拥有长达五十多年的深厚经验，堪称供暖行业的标杆企业，是欧洲十大热能产品制造商之一。除了研发和生产燃气壁挂炉以外，斯密还从事多能源混合系统集成解决方案设计，及冷凝落地锅炉、生物质燃料锅炉、太阳能组件、热泵空调设备、智能控制组件和散热器等产品制造。

对于斯密来说，企业对于产品质量的把控极其严格。冯礼表示，斯密公司一直坚持对产品全生命周期的质量控制。首先，所有产品设计和生产流程均在位于意大利维罗纳的总部进行，斯密的工厂已经获得了质量管理、环境管理和职业健康安全方面的认证。通过这些认证和斯密自己的质量管理体系，能够对生产过程的每一个环节进行精确的控制，确保每一台斯密产品在出厂前都经过了严格的运行测试，以保证产品的卓越性能和可靠性。

此外，斯密拥有一个专业的供应链体系，它在确保技术的有效和安全应用方面扮演着至关重要的角色，尤其是对安装和维护产品的技术人员的专业培训。产品一旦进入市场，便持续收集有关产品使用和维护的反馈信息，并及时将其反馈给意大利总部的质量管理部门。这样的机制使斯密能够迅速发现并解决问题，从而确保产品在实际运行中能够提供卓越的客户体验和满意度。

在未来，斯密将凭借持续的技术创新和产品升级，以其卓越的节能、环保性能及其智能化的设计，成为中国住宅供暖行业的舒适家居系统领导品牌，被广大消费者高度认可和喜爱。在行业内树立起标杆形象，引领住宅供暖设备行业的发展潮流，为人们的舒适生活提供坚实保障。同时也为中意两国在相关领域的合作与交流发挥积极作用。