深圳市某科技有限企业是一家专注于半导体晶圆测试用探针卡研发、制造和销售及半导体测试配套服务的国家专精特新“小巨人”，在微众银行落实小微企业融资协调工作机制、开展“千企万户大走访”过程中，其负责人反映，公司由于其下游客户账期较长，长期面临着较大的垫资和研发投入资金压力。微众银行通过走访明确企业融资痛点，发挥数字科技能力挖潜企业数据价值，以数字化信贷服务解决了企业融资难题，进一步将小微企业融资协调工作机制落到实处。“微众银行在第一时间提供了扶持，推荐的科创贷款及时缓解了研发资金周转的困难，不需要抵押物，对正处于快速成长阶段的科创企业来说非常友好，也让我们以更加饱满的热情投入到研发工作中去。”

作为全国首家数字银行，微众银行长期深耕数字普惠金融领域，自小微企业融资协调工作机制启动以来，在深圳市、区级专班指导下，借助“线上+线下”结合、“一对一”“定制化”的服务模式，多管齐下解决小微企业融资难题，截至目前已累计为超8000户小微企业、个体工商户新增发放贷款，其中首次获得银行贷款支持的企业有360户，切实提升了中小微企业金融服务可得性，亦增强了企业对微众银行企业金融服务的满意度，助力激活深圳中小微企业创新活力。

搭建“线上+线下”银企桥梁， 精准对接“千企万户”需求

为加快贯彻落实小微企业融资协调工作机制，微众银行成立由行长牵头、各部门积极参与统筹的两级工作专班，重点发挥线上渠道触达的优势，通过微信公众号、APP、电话渠道实现对接全覆盖、参与全覆盖。此外，微众银行积极参与政府组织的小微企业金融服务专题会议，确保各项工作举措与政府的宏观规划保持高度一致。在此基础上，微众银行结合入选企业名单积极开展业务对接，并在深圳市政府部门指导要求下，进一步加大线下拜访力度，将走访范围扩大至全市更多中小微企业，深入了解企业实际状况与融资诉求，将“千企万户大走访”活动落到实处。通过线上广泛宣传“惠企政策”，结合线下走访问需送政策、送服务入企业，微众银行搭建起“银行+政府+企业”三方联动高效服务机制，切实打通金融惠企“最后一公里”，持续落实落细小微企业融资协调工作机制。

定制“一对一”专属服务方案，加强重点领域金融支持

深圳是创新创业的沃土，是中小微企业最为活跃的城市。在实地走访过程中，微众银行工作团队深入接触了众多科技创新属性强的企业，这些企业广泛分布在“20+8”等战略性新兴产业领域。

其中，深圳某科技有限公司是一家致力于研究、开发、生产及经营有机硅及聚氨酯结构灌封新材料、导热新型材料的国家高新技术企业，也是深圳“20+8”产业集群政策重点支持的高性能材料集群企业，其创新及研发技术处于行业领先水平，服务了华为、比亚迪等知名品牌。微众银行业务团队不仅线下拜访了其在深圳的办公场地，更实地参观其惠州工厂。其负责人表示，企业近期需要购入一批设备，亟需更多周转资金补充。针对企业融资难题，微众银行为其推荐了科创贷款产品，企业申请后获得了500万的授信额度，目前已提款200万元，“额度比较高，随借随用到账也很快，及时帮助我们解决了融资难题，采购设备后我们可以更顺利地开展新一轮的研发生产工作。”其负责人感慨道。

正是基于在走访过程中获取到的更具体更全面的企业融资需求，微众银行针对性为更多企业匹配微业贷、科创贷款、微业贷经销商贷款、微业贷供应商贷款等数字化的金融产品和服务，依托数字化手段优势精简信贷申请流程、提升自动审批效率，为企业提供全流程线上化、无抵押的高质效金融服务，“能贷快贷”“应批尽批”，有效解决企业发展的“急难愁盼”。微众银行在提供精准融资支持的同时，为具有股权融资、上市等长远规划的企业推荐数字创投服务，以助力企业实现更高层次的发展。微众银行深度践行用户思维、把握金融工作人民性，秉持“一个客户，一个专属方案”的方针，集中资源力量为企业量身定制特色金融服务方案，满足企业多元发展需求，陪伴企业成长壮大。

把落实小微企业融资协调机制作为写好“普惠金融大文章”的抓手之一，微众银行将持续提升小微企业综合服务能力，通过深化多方紧密联动，加大对普惠金融及科技创新等重点领域的中小微企业支持力度，真正让金融“活水”流进千企万户，助力实体经济高质量发展。