为了提高客户对于减费让利政策的知晓度和满意度,切实降低企业和个人的支付成本,交通银行晋城分行营业部积极响应国家减费让利政策,开展了一系列宣传活动,通过多种渠道和方式,全面、广泛的宣传减费让利相关政策和措施。
交通银行晋城分行营业部充分利用网点优势,在厅堂醒目位置摆放宣传海报和宣传折页,利用电子屏滚动播放减费让利宣传标语和相关优惠政策。厅堂工作人员主动向客户发放宣传折页,讲解减费让利政策内容和具体优惠措施,解答客户疑问。同时,利用微信朋友圈、企业微信等线上渠道,发布经审核通过的减费让利相关宣传文章及视频,扩大宣传范围。同时组织人员前往网点周边商户,精准开展宣传,向商户详细介绍了银行账户服务、对公转账汇款、电子银行服务等多方面可享受的优惠减免政策,也积极引导商户转变支付习惯,切实将降费政策落到实处,增强金融消费者的满意度。
今后,交通银行晋城分行营业部将不断改进和改善宣传工作方式方法,持续做好减费让利宣传和服务工作,为地方实体经济发展和民生改善贡献更多金融力量。