2024年9月13日,由云南省商务厅主办的“第二届云南老字号创新发展大会暨2024年云南老字号嘉年华活动”,在昆明滇池国际会展中心正式启动。活动现场,隆重举行了云南省第三批“中华老字号”、第八批“云南老字号”授牌仪式。百岁坊品牌党支部书记、总经理郑苹参加“中华老字号”授牌仪式并上台接受这份殊荣。
省商务厅相关领导,各地市商务局、各老字号协会代表、企业代表等参加活动。大家汇聚一堂,共话老字号的创新发展,共建服务老字号的创新发展平台,见证新一批“中华老字号”、“云南老字号”荣耀时刻。
作为此次活动的配套活动,在13日-15日同期举行的2024年云南老字号嘉年华活动中,“百岁坊”品牌与云南其他新晋5家“中华老字号”、12家“云南老字号”品牌企业,在活动现场进行老字号精品展览和技艺展示推广活动,向公众展现老字号的独特魅力与文化内涵。
据了解,“中华老字号”作为商务部颁发的最高荣誉之一,是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。2024年02月01日,商务部、文化和旅游部、市场监管总局、国家知识产权局、国家文物局5部门联合发布《关于公布第三批中华老字号名单的通知》,百岁坊品牌名列其中,凭借百年非遗技艺传承、优质产品品质、标准化优质服务等方面的鲜明底蕴,被认定为“中华老字号”。
近年来,百岁坊品牌始终聚焦“老字号”的守正创新。不断加大产品研发、设计、制作团队建设力度,开启校企合作、联名合作开发等新途径,并挂牌市级非物质文化遗产“纳西族传统银器制作技艺传承基地”。
2024年9月,百岁坊品牌凭借在品牌创新度、消费者口碑、消费者服务、质量体系建设等多方面的突出表现,与中国黄金、公牛、昆明电缆、今麦郎等知名国产品牌荣登“2024中国制造·消费者信赖品牌”榜单。
通过制定银制品企业标准、六道质检流程标准、优质服务标准、四项售后服务等一系列执行举措和体系建设,百岁坊品牌将“优质的产品质量,完善的售后服务”作为品牌建设的核心价值。不仅重视产品的设计与制作工艺,更注重与消费者的沟通与服务体验,力求让每一位顾客都能感受到百岁坊品牌的真诚与专业。
2022年12月30日,百岁坊国家级服务标准化试点项目正式获批,执行时间为2年。试点项目自启动以来,百岁坊品牌在项目推进过程中,不断完善自身服务体系,建立了全面的服务标准体系,通过持续改进和优化,显著提升了服务质量和消费者满意度,企业效益、品牌效益和社会效益取得稳步成效。
目前,百岁坊品牌已在多个省份及重点城市落地生根,品牌门店遍布全国,品牌产品和服务受到消费者的喜爱和肯定。凭借良好的信誉及深厚文化底蕴,被国家部委、云南省、丽江市政府相关部门,评定为“中华老字号”、“中国驰名商标”、“中国制造-消费者信赖品牌”、“全国民族用品定点生产企业”、“云南老字号”、“云南著名商标”、“云南AAA信用企业”、“丽江十大特产”、“丽江非遗传承基地”等称号、荣誉。
百岁坊品牌将以此次授牌为契机,继续传承和发扬“中华老字号”的精神和文化内涵,不断提升产品品质和服务水平,为消费者带来更多优质的产品、更多美好的体验。