《银行家》杂志（The Banker）源于英国《金融时报》集团，是为世界范围内的银行界和企业界的财务决策者提供基本金融信息的知名读物。自1926年以来，《银行家》一直提供全球的金融情报，并已建成了对重大事件的客观报告。

2024年7月10日，《银行家》杂志发布“2024年全球银行1000强”榜单（Top 1000 World Banks 2024）。苏商银行首次入选，全球银行业排名第866位。

苏商银行成立于2017年6月，位于江苏南京，是中国银保监会批准成立的一家商业银行，也是江苏省首家数字银行。定位于“科技驱动的O2O银行”，力争成为长三角核心区“普惠金融客群最多、Fintech应用最多、具有领先优势的专精特新"数字银行。成立以来业务高速发展，已服务7000万个人客户和120万中小微企业客户。

截至2024年6月末，苏商银行资产总额达到1211.47亿元。经营效益也稳步提升，2024上半年营业收入和税前利润均实现了同比15%左右的增长。

基于数字技术加持，苏商银行经营绩效突出，成本收入比保持低位。同时，资产质量良好，截至2024年6月末不良贷款率1.13%，也优于商业银行1.59%的平均水平。

关于数字化

苏商银行积极贯彻数字银行的服务宗旨，创新数字化赋能客户的具体方式，应用大模型、人工智能、数据风控等前沿金融科技，率先实现“数据资产入表”。

在推动数字化转型与普惠金融深度融合的同时，苏商银行也高度关注信息化系统建设相关内容。随着公司的持续发展，工作内容日趋复杂化，合同等常规文件的处理难度也进一步升级。为加强内部管控，提高办事效率，苏商银行决定开启OA系统的选型工作。

苏商银行当时选择蓝凌进行OA平台建设，考虑的不仅是品牌知名度和认可度，更重要的在于解决方案与应用场景适配，包括采购和合同的功能覆盖，集成平台接口丰富，操作界面友好，支持上下游供应商同步管理等。

案例概况

本次案例将以苏商银行采购及合同管理系统建设为例，对具体管理思路和功能应用展开分享。

在系统建设正式开始前，蓝凌先对苏商银行的业务全流程进行体系化的闭环梳理，旨在理清业务逻辑，明确采购方、供应商及行方系统的职责范围，更好地服务于订单、竞标等典型业务场景，最大化地发挥系统的价值。

事实证明，充分的调研工作是系统顺利运行的关键前提。

通过统一门户登录，采购方和供应商可以直接在工作台查看待办待阅、询价投标等基本信息，对于关键的项目，系统支持最新进度的实时提醒，方便员工及时进行工作安排。

供应商通过注册创建供应商信息，采购部门审批通过后生成候选供应商信息。采购部门可以查询供应商信息并对供应商做管理维护、考核评估，供应商可以查看自身的档案，并可发起变更申请修改相关信息。

采购方工作台

供应商工作台

针对统计分析的需求，平台也可通过报表定制实现具体数据的可视化分析，为组织决策提供参考。

根据苏商银行采购业务需求，系统将采购方式分为三类：询价采购、竞标采购和订单采购。针对不同方式的采购，员工申请立项时会匹配到对应的定制表单，精确收集所需信息，并关联交易流程。

所有通过采购确定供应商的项目将依据供应商拆分至定商台账，同时可发起合同起草，将并将关联信息带入合同起草。

询价管理集成行方用印流程，实现了立项、询价、报价、比价、定商、台账的全周期管理，支持采购方重启报价或提前截止报价的灵活操作，供应商端也会第一时间收到相关通知。为保障交易的公平、公正、公开，最终结果也将同步发布至官网。

竞标管理的整体逻辑更为复杂，分解到具体环节时相对清晰。

集采委关联采购新建竞标立项，经审核后自动生成竞标项目。竞标负责人主导阶段进程，按计划逐步完成每阶段的竞标操作。系统支持发布多个中标通知，并自动发送感谢信给未中标的供应商。中标审批后，项目自动结项，简化人工操作的环节。

专家库管理和保证金管理也与竞标管理息息相关。前者支持对评标专家进行新建及维护，同时实现专家的绩效考核管理、参标项目管理。后者主要用来记录供应商投标时保证金入账状态，并在竞标结束后进行保证金退款。

基于原定流程规范，系统也支持在特殊情况下，对招投标项目的状态和竞标信息进行变更调整。

订单采购立项通过后，下单关联单据，下单结束后该订单将同步至定商台账。

支持在同一立项下关联预算以方便多次下单，将结算明细同步到合同台账，通过留痕明确具体用途所在。

总体来说，苏商银行采购及合同管理系统服务于客户实际业务需求，在常规流程的基础上支持灵活调整和条件约束，通过集成、自动生成等操作提高运营效率。

感谢客户信任，也期待未来蓝凌OA更丰富的功能落地，从而达成企业信息化管理层面更深入的价值传递！

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