为优化人民币流通环境,提升现金服务水平,交通银行晋城阳城支行积极响应人民银行残损币回收和零钞兑换专项行动的工作要求,开展残币回收和零钞兑换专项行动。

交通银行晋城阳城支行充分利用网点的主场优势,在厅堂设置残损币鉴别和零钞兑换咨询台,向每一位到店客户认真讲解残缺污损人民币行业标准及兑换要点,及时为客户解答疑问;此外成立专项行动小队,走进周边社区、商户,通过现场讲解和现场兑换等方式为公众兑换残损币及零钞,并热心解答公众疑问,受到了公众的欢迎;同时运用线上宣传方式,扩大受众面。通过微信、朋友圈等新媒体渠道转发太行日报报道的我行现金专项治理工作相关新闻,多方面宣传残缺污损人民币兑换标准和零钞兑换途径,并通过建立微信现金服务群等方式,实现残损币和零钞兑换服务更方便更快捷更精准,充分满足公众的现金需求。

本次残币回收和零钞兑换专项行动,共计回收小面额残损币100余元,兑换零钞3000余元,解决了当地群众对于小面额人民币及零钞兑换整钞的需求,受到其好评。未来,交通银行晋城阳城支行将把残损人民币和零钞兑换视同日常工作常抓不懈,积极践行社会责任,为营造良好的人民币流通环境贡献力量。

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