2024年是中国医药产业结构性调整的关键之年，整个产业对专业化、集成化的商业推广能力的需求越来越多。新业态CSO逐渐崭露头角，正成为产业链“价值高地”。

今年以来，九州通频频加码CSO业务布局，将药品总代品牌推广业务升级为“全擎健康”，获得“弥可保”全国总代理权，以及组建专业的品牌营销事业群，不断加大对CSO业务的投入，旨在塑造产业链新的价值增长点。

CSO成医药产业链新“价值高地”

随着药品加成取消、医药分开、两票制、带量采购等一系列医疗政策改革的推进，院内药品零售化、品牌化趋势已较为明确，催生大量院外市场品牌代理与运营服务需求。

九州通凭借在院外市场竞争优势及业务壁垒，依托新产品战略支持，全力推进总代品牌推广与运营（CSO）业务加速发展，持续搭建产品与推广营销体系，提升推广新产品的能力和公司的盈利水平。

九州通CSO业务主要经营分为药品与医疗器械两大类。其中，药品总代品牌推广业务已正式升级品牌为“全擎健康”，目前已拥有 3,000 余人的营销管理团队。药品品种代理包括可威、倍平、康王等知名品牌，总计品规达969个（其中销量过亿品规27个），销售收入达106.96亿元，同比大幅增长60.82%。

基于此，九州通提出新产品发展战略，以全擎健康（CSO）为核心，成立了产品战略发展事业部，专注探索适合院外市场的产品，为上下游客户提供一站式、体系化的整合营销服务，成为中国医药零售 CSO 领域的创新引擎。

今年以来，九州通CSO业务已与卫材（中国）药业、四川科瑞德制药、京新药业等企业开展合作。其中与卫材（中国）药业的合作是为围绕品种“弥可保”在零售渠道及医疗渠道（集采配送除外）的全国总代理销售展开，双方合约期三年，合约标的超18亿元。

数字化成为CSO良性发展的关键

不少行业人士认为，数字化技术或将成为后续CSO产业良性发展的重要手段之一，目前许多公司开始学习如何利用当前的人工智能技术，用来提高整个组织的效率、效益和生产力，更好地利用数据和分析来支持上下游客户做出更好的决策。

近年来，九州通积极推进数字化转型，搭建以数字化、智能化为核心的全链医药产业综合服务体系，逐步搭建数字技术平台、数字化业务平台、数字化运营平台，持续推进业务、运营及物流端的数字化发展。

在业务方面，九州通已完成线上或线上线下相结合的“互联网化”和“数字化”新模式，搭建了涵盖B2B/B2C/O2O的服务于B端和C端用户的大健康综合服务平台。2023年，公司旗下药九九B2B交易平台采取“自营+合营+三方+地推”的业务方式，不断丰富平台产品与价格合理性，同时自主开发了上游供应链SaaS系统“智药通”、云采购及下游SaaS系统“云店通”，并通过平台数智化能力、社群营销、工业旗舰运营、SaaS服务和线下地推相结合，为上游客户提供数字化分销服务，全年B2B电商数字化分销业务收入规模达173.26亿元。

夯实数字化建设的同时，九州通也积极加强品牌营销建设，组建品牌营销事业部，并重磅发布品牌营销业务战略及业务模式全景图，旨在通过九州通现有强大的数字化服务能力，赋能供应商精准营销。

据浙商证券研报研究显示，2019—2021年，CSO占比高的公司在政策推动下显示出了更强的成长性。企业的盈利能力与产品IP归属、产品发展阶段及CSO对产品的赋能相关。未来CSO业务随着产品结构的逐渐成熟、自有IP产品比例增加，盈利能力有望不断提升。

从九州通年报可见，其CSO业务2023年实现销售收入合计达195.84亿元，毛利额27.89亿元，同比大幅增长52.45%，已成为公司利润增长的重要动力。

九州通表示，公司将继续推进总代品牌推广与运营（CSO）业务的快速发展，持续构建产品与推广营销体系，提升推广新产品的能力，提升公司的盈利水平。