为积极响应减费让利政策,真正将政策红利转化为企业发展动力,近日,交通银行晋城白水街支行积极组织开展减费让利工作宣传活动,助力企业健康、可持续发展。
畅通投诉渠道和咨询渠道,切实维护客户合法权益,在厅堂公示服务价目表,确保服务价格信息公开透明。在客户办理业务时,主动告知收费标准及减免政策,提高服务质效,提高支付满意度。同时,通过“走出去”的方式,主动对接小微企业和商户,向客户介绍各类支付手续费减免产品,引导客户使用手机银行、网银等渠道体验手续费减免,宣传营造良好的金融惠民环境。
下一步,交通银行晋城白水街支行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,助力小微企业行稳致远。