多年来,沂源县燕崖镇的樱桃以其色泽鲜艳、口感鲜美而享誉四方,成为了当地的“金名片”,樱桃种植规模更是突破6万亩,吸引了众多游客前来品尝、采摘。在这樱桃飘香的季节,沂源农商银行积极服务三农经济发展,优化对外服务体系,以实际行动为樱桃市场的繁荣稳定保驾护航。

一、深化金融服务,优化服务体系

在樱桃上市季来临之际,沂源农商银行提前部署,制定了详细的金融服务方案,确保在樱桃销售高峰期能够为广大果农、商户和游客提供及时、便捷、安全的金融服务。一是不断创新服务模式,提升服务效率。沂源农商银行燕崖支行在营业厅内设立了专门的樱桃市场金融服务窗口,开通了绿色通道,为樱桃种植户、经销商和游客提供一站式金融服务。二是积极推广聚合支付收款码等便捷支付方式,方便商户收款。三是加强了对樱桃市场周边ATM机的维护和管理,确保机器正常运行,满足客户24小时自助取款需求。

二、开展“零钱包”兑换服务,维护人民币流通秩序

针对樱桃市场交易频繁、零钞需求量大的特点,沂源农商银行依托燕崖镇樱桃市场,积极开展“零钱包”兑换服务宣传活动。通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向广大果农、商户和游客宣传人民币的防伪知识和残缺人民币兑换标准。在活动期间,沂源农商银行安排专人负责“零钱包”兑换工作,确保客户的现金需求。

三、创建良好人民币流通环境,保护消费者权益

一是加强人民币防伪知识宣传。积极开展了金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业”活动,通过实物讲解、案例分析、发放宣传折页等方式提升公众的防伪意识和能力。二是开设残缺污损人民币兑换服务窗口,及时将不宜流通人民币清理出来,方便市场的正常交易,促进商品流转,保障金融消费者的合法权益。三是通过开展金融夜校、厅堂微沙龙等活动,提高客户的金融素养和风险防范意识。(刘伟)