2024年1月，泰康人寿柳州中支赔付客户W女士（化名）重疾保险金100万元，一诺百万，兑现泰康温暖而厚重的承诺。

54岁的W女士是某企业的一名负责人，事业有成，身为企业高管的她同时也具有强烈的保险意识：在2017年时就为自己购买了一份泰康康佑人生两全保险（分红型），附加康佑人生重大疾病保险，保额20万。同年W女士还购买一份挚爱人生恶性肿瘤疾病保险，保额40万。2020年W女士又加保一份泰康惠健康重大疾病保险，保额40万，并购买了泰康人寿的尊享医疗保险，既为自己提供了保障又兼顾了理财。

今日的保障，来自昨日的准备

2023年12月底，W女士发现颈部肿物逐渐增大遂到医院门诊B超检查，提示甲状腺多发结节，考虑肿瘤。为进一步检查治疗，当日入住柳州市人民医院，经医生专科检查后行甲状腺癌根治术，术后病理显示“甲状腺乳头状癌”。

W女士在2024年1月2日出院后就立即向我司报案，柳州中支运营部协同代理人到客户家中慰问，于2024年1月4日就为W女士申请了理赔，经公司审核符合保险责任，赔付W女士重疾保险金100万元，医疗险提前给付2万元。

W女士收到赔款后非常感谢公司的服务，亲自送来锦旗以表感谢，泰康人寿柳州中支总经理刘飞接待W女士，并邀请其参观柳州健康财富体验中心，在超体场景的沉浸式体验和柳州中支的贴心服务下，W女士对泰康有了更深的认知与理解,对泰康大健康战略与服务表示认可，赞道：“百万理赔高效，泰康服务周到”。

“居安思危，思则有备，有备无患”，公司一直致力于忧客户之所忧。未来，泰康人寿柳州中支依旧致力为客户提供更优质、更快捷、更温暖的理赔服务！未来也请让泰康伴您左右，共同拥抱超体，迎接长寿、健康、财富新时代！将泰康优质的产品和服务送到千家万户。

（泰康人寿柳州中支运营部供稿  沈涛）

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