12月19日，北购联·未来零售（长春）峰会暨2023中小企业生态大会，在长春凯悦酒店隆重举行，本次大会由北购联发起，并提请中国城商联商业地产工作委员会、中购联发展委员会专业指导，吉林省商业联合会支持，特邀“客如云、支付宝”等头部企业出席参与。

大会以“商业迭代&数字升级”为主题，聚焦高质量发展与高粘性经营思维要点，致力于广泛联合餐饮、零售、生活和文体服务等各类优秀连锁企业，探讨行业变局破题之道。

本次会议特邀多位业内知名专家、学者和企业家交流，由辽宁沅梦实业集团（中国梦宝）副总裁兼COO 沈承刚全程主持。花椒学社创始人滕飞为大会启动前发表精彩致辞，并在致辞中肯定了客如云对于餐饮企业在数字化进程中的关键作用和积极意义。

客如云受邀参与，会上“客如云渠道华北区域总经理张慈”发表了“四化一链”变革驱动餐饮新发展主题演讲，针对“餐饮连锁化”持续提速、“餐饮数字化”转型步伐加快、“餐饮零售化”发展新趋势、“餐饮公私域一体化”发展新机遇、“供应链”助推餐饮行业快速发展这五个维度进行了专业分享。

△客如云渠道华北区域总经理 张慈

从餐饮大盘来看，2023年1-11月份餐饮收入4.7万亿元，同比增长19.4%，增长主要由连锁门店驱动，中国餐饮连锁化率逐年提升，是驱动整体增长的核心因素，整体大盘来看到2022年连锁化率已经从2008年的11%上升到19%，2022年饮品连锁化率进一步提升至41.8%。

随着数字化经济的不断发展，以数字化技术为基础的多元服务综合体时代将会到来。社会数字化转型全面提速，餐饮业也在深度融合过程中带来了新机遇。在通过数字化助力企业规模化发展的道路上，客如云已经成为“餐饮数智化”过程中很重要的一环。

“餐饮公私域一体化”发展新机遇

相对于公域流量的不可控性，私域流量的稳定可控是帮助商家获得回头客源的关键，张慈认为可以将更多的精力投入到小程序、企微中去，减少中间环节的损耗，私域流量获客成本低，成功率高的优势，是成功出圈的关键。在公域平台中扩大自己品牌私域的知名度，真正的做到公私域一体化发展，客如云在公私域联动环节中的产品力也十分受市场看好。

大会现场，客如云渠道华北区域总经理张慈发表的“四化一链”餐饮新发展主题演讲，备受参会嘉宾们的赞许，获掌声无数。并在现场即由客如云和支付宝对商家品牌进行签约仪式，让更多品牌能够在客如云的赋能下，开启“数字化新消费环境，走向高质量发展与高粘性经营的成功之道”。

签约仪式后，与会嘉宾热情不减，就客如云在2023年的“飞跃式”发展，与深度扎根餐饮数智化市场的影响力，进行了深入互动和交流。截至目前，客如云累计服务181万+商家、业务覆盖2000+县市、800+服务商。与此同时，今年8月“客如云与美味不用等”官宣融合，站在新起点的客如云将携手美味不用等继续发挥行业领先优势，通过SaaS+新营销的双轮驱动战略，为餐饮行业高质量发展再蓄新动能。

此次“商业迭代&数字升级”峰会，客如云开启餐饮数智化变局破题之道，让更多中小零售企业了解到客如云餐饮SaaS的非凡实力，感受餐饮行业领先的“智能餐饮数字化技术”。同时，客如云也希望能让更多餐饮企业都能轻松实现数智化转型，走上数智化餐饮之路，实现“店开天下，客如云来”的使命和愿景。