11月10日，由《保险世界》杂志社携手新浪保险举办的第七届中国保险金镝锋奖评选结果正式揭晓。本次共评选出机构类、产品类、团队类、个人类四大类十余奖项，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺人寿”）在众多参评机构中脱颖而出，一举斩获机构奖、产品奖、个人奖三类大奖，具体包括招商信诺人寿斩获“年度高质量发展保险公司”，“招商信诺人寿爱呵护护理保险产品计划”斩获“年度综合保障类金牌产品奖”、招商信诺人寿资深保险顾问吴俊斩获“年度杰出保险营销精英奖”。

“中国保险金镝锋奖”由行业协会领导、保险专家、营销专家及资深媒体等评审团，秉持公平、公正的原则，通过层层选拔后得出。该评选备受金融保险行业及社会各界关注。

以客户为中心，产品创新受认可

作为一家以客户为中心的保险公司，招商信诺人寿自成立以来持续以客户多样化的需求为出发点，不断推出富有特色的创新产品，致力于为更多人群提供更全、更优的风险保障。本次获得“年度综合保障类金牌产品奖”的“招商信诺人寿爱呵护护理保险产品计划”便是其中之一。

“招商信诺人寿爱呵护护理保险产品计划”的推出，源于招商信诺人寿对我国未来失能老人养老压力的洞察。《中国养老服务蓝皮书（2012—2021）》中预测“2030年我国失能老人总人口将达1亿”。而目前一线城市护理费高达8,000元/月，许多家庭难以负担长期护理所需的费用，这也给老年人自身和家人带来了心里和经济上的双重负担。

因此，在产品设计上，“招商信诺人寿爱呵护护理保险产品计划”主险责任包含了“护理保险金”和“特别护理保险金”，包括“严重脑中风后遗症”、“严重原发性帕金森病”等10种老年人高发特定疾病，和意外导致的1~3级残疾均可赔付。

同时，招商信诺人寿发挥健康管理的专业优势，能够为被保险人提供包括“私人健康管家”“院前相守”和“住院相守”三大模块组成的“居家康养服务”，包括疾病预防、诊疗住院、院后护理等全方位、更贴心的生活照料，呵护客户的养老生活。

多版块齐头并进，高质量发展获肯定

成立20年来，招商信诺人寿始终坚持走高质量发展之路，在公司管理、以客户为中心、科技创新、社会责任等各方面齐头并进，为保险行业高质量发展贡献了样本。

比如在高质量管理方面，招商信诺人寿建立了高效的管理团队与严谨的管理制度，不断创新管理流程，坚守价值成长之道，实现了高质量增长。目前，招商信诺总资产规模超过1,500亿，净资产超过100亿。在过去的二十年里，保费收入以平均30%以上的年增长率持续增长。截止今年三季度，招商信诺人寿已累计为超过1,100万的客户提供超过26万亿的保障；为超过108万的客户提供理赔服务，理赔总金额达70亿。同时，招商信诺人寿与2,000余家企业达成合作伙伴关系，为超过8万名企业员工提供医疗保险服务。

在社会责任方面，招商信诺人寿近年来在推动互联网智能设施适老化改造方面重点发力，大限度简化服务流程，通过官网、微信等全平台，搭载在线客服机器人、线上保全等智能终端，为客户提供需求咨询、保单管理、领取生存金等多种保单服务，最快办理业务仅耗时21秒。大数据和AI技术进行家庭保障盘点，一键可视化每一项保险责任，帮助老年人清晰了解保障情况。同时，招商信诺APP自动识别60岁以上客户提供关怀模式选择，并为老年客户办理资金服务提供视频客服辅助办理。

立足20周年新起点，招商信诺人寿将自身定位为“优质医疗资源整合者和全周期健康管理者”，通过全球丰富的医疗和健康服务资源，走出一条差异化、特色化的“大健康”高质量发展之路，并将继续以打造国内一流保险公司的目标来审视自身，实现可持续、高质量发展。

关于招商信诺人寿

招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司，为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务，中外股东分别为招商银行和信诺集团。

成立于2003年的招商信诺人寿，历经了20年的稳健发展，业务已覆盖全国主要省市，总资产超千亿规模，累计服务客户超千万。二十年来，招商信诺人寿始终坚守“以客户为中心”的经营理念，作为健康保障领域的先行者，持续夯实自身的差异化优势，致力于帮助客户更健康，生活更美好！

20年以至未来的每一天，招商信诺人寿愿与您在一起，信相守，诺一生。

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