中信银行乌鲁木齐分行用“温度”守护金融消费者
来源:丝路视听 发布时间:2023-11-02 09:43:23

为深入贯彻落实金融消费者权益保护教育宣传工作,提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,维护金融消费者合法权益,自9月15日起,中信银行乌鲁木齐分行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动,通过聚焦“一老一少一新”群体,围绕普及金融知识、传播金融正能量、防范非法金融活动等重点内容,集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动,切实提升广大金融消费者的获得感和满意度。

走进社区。中信银行乌鲁木齐分行辖内各营业机构分别走进新跃社区、联合美林等社区,通过悬挂宣传横幅、发放宣传材料和现场专人讲解等方式,为现场民众讲解消费者所享有的各项权益,提升社区居民消费维权意识;与老人共创宣教作品《防范虚假网络投资诈骗》,让老年人由被动传播防诈知识的志愿者,转变为主动传播防诈知识的志愿者,为提高金融消费和投资者的识别和应对能力尽一份力。

走进校园。9月26日为集中宣教日,中信银行乌鲁木齐分行分管行领导带队至新疆工程学院,为师生们送上了一次生动形象的宣讲,现场气氛活跃,师生们踊跃参加,在欢声笑语中学金融知识,本次活动获得现场校方一致好评。

走进农村。9月27日,中信银行乌鲁木齐分行“金石榴宣教工作队”走进阔什托格拉克村开展“我为群众办实事”之金融宣传主题党日活动。主要采取集中宣讲、走村入户等形式,围绕“我为群众办实事”的金融服务工作主线,结合当地情况,通过宣讲员“汉语+维语”双语讲解,为到当地村民普及反假、防范电信诈骗金融知识,提高村民安全意识,提升农村地区金融服务的覆盖度和满意度。

走进商圈。中信银行乌鲁木齐分行营业部走进小西门商圈,通过“进商圈”发放反诈宣传折页,向商圈内的商户和游客普及诈骗分子的惯用伎俩和作案方式,帮助商户和游客树牢金融防范意识,提高风险识别能力。

走进企业。结合企业代发业务,中信银行乌鲁木齐分行部分支行走进相关企业,围绕企业员工、新市民等群体普及金融知识,结合新市民群体关注的征信、贷款等金融业务,解决新市民对金融信贷政策及金融服务的实际需求。

下一步,中信银行乌鲁木齐分行将坚持“以人民为中心“,坚持“为民办实事”,聚焦人民群众对金融服务的迫切需求,不断丰富宣教形式,有效提升活动覆盖面,持续扩大宣传影响力,为维护和谐金融环境贡献力量。

(来源:中信银行乌鲁木齐分行)

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