为进一步加强电信网络诈骗犯罪宣传教育工作，增强广大群众识诈防骗能力，按照《中国银保监会办公厅关于组织开展《反电信网络诈骗法》贯彻实施活动的通知》（银保监办便函〔2023〕109号）要求，为切实做好《中华人民共和国反电信网络诈骗法》贯彻宣传工作，履行金融反诈责任，全面提升客户防范意识，维护客户合法权益，农发行河口区支行开展了以反电信网络诈骗为主题的主题宣传活动

自接到通知后，河口区支行组织召开专题会议，成立了由行长任宣传组长，“三合一”专员为宣传副组长，各业务部门青年员工为宣传组员的反电信网络诈骗宣传小组。通过集体观看反电信网络诈骗法律法规和规章制度解读对《反电信网络诈骗法》有了深刻理解，并通过学习电信网络诈骗典型案例对反电信网络诈骗知识进行系统培训，摸清电信网络诈骗活动方式，从源头规避电信网络诈骗风险。

河口区支行通过印制反电信网络诈骗知识手册，向来我行办理业务的客户分发宣传册，并积极引导客户进行阅读。同时宣传组成员还走上街头，通过“进企业送政策”、“进学校送文化”、“进社区送知识”等方式，对其他社会群体开展反电信网络诈骗知识辅导。一是按照人民银行要求，积极组织员工及时关注并推广“国家反诈中心”官方政务号和“山东反诈中心”微信公众号及相关公众平台，广泛动员员工和业务办理客户下载安装国家反诈中心APP，积极主动向业务往来客户推送国家反诈骗中心二维码，认真开展宣传并做好统计工作。二是组织员工进行有关业务知识的学习，掌握防电信诈骗常识，对办理汇款、转账等业务的客户，主动询问原因，提醒客户防范虚假信息诈骗，能够做到发现疑似诈骗情况立即报警。三是紧紧围绕活动主题，通过电子屏幕滚动播放宣传标语、摆放宣传手册、柜台提示和外出宣传等多种形式进行防范电信网络诈骗宣传，向客户重点介绍电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、应对策略，解读支付管理相关政策，普及支付安全知识等内容。通过设置宣传台向过往的市民发放宣传资料，宣传防范电信网络诈骗宣传手册、防范和识别金融诈骗常见伎俩、防范电信网络诈骗、抵制跨境赌博犯罪、防骗全民行等宣传手册，提升群众防范电信网络诈骗犯罪意识能力。

通过开展此次反电信网络诈骗宣传活动，提升了群众防范电信网络诈骗犯罪识别能力和警惕性，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势，全力推动社会化宣传常态长效，为维护地方经济稳健发展发挥了重要作用。（张雪颖）