近日，国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。该活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，旨在提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序，构建安全稳定的金融发展环境。

白鸽宝保险经纪有限公司（以下简称“白鸽宝”）积极响应号召，深入研究活动主题及主要内容，以四个主题活动进行消费者权益保护教育宣传，和消费者之间建立关系联结，共同为营造和谐健康的金融环境贡献力量。

白鸽宝组织员工展开金融知识专题分享会，从银行卡安全、贷款成本、保险责任、个人征信、证券期货投资、反洗钱等方面展开金融产品和服务科普。同时，分享会也从法律层面向员工展示了权益保护的重要性，加深了员工对于正向金融知识的印象。

线上，白鸽宝通过微信公众号、官方网站、APP、小程序等媒体平台及外部宣传媒体，以金融消费知识、金融消费政策、非法金融案例为聚焦点，图文并茂地向消费者阐述相关防范非法金融活动的知识。

线下，通过产业园LED大屏循环播放金融知识普及视频和宣传海报，从视听角度丰富金融教育的宣传资料，加强金融知识传播，在无形之中加强消费者的金融安全意识。

白鸽宝展开倾听消费者心声活动，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道，让广大消费者有更多的获得感、幸福感和安全感。

白鸽宝通过此次活动将诚信经营融入到企业文化建设中，在企业内部专门开设诚信文化宣传栏，分批组织学习保险行业消费者权益保护典型案例，夯实城市守信文化建设，加强公司消费者权益保护主体责任。

白鸽宝将继续践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念，以清正廉洁的思想态度推进行业诚信文化建设，和消费者携手共创一个良好的金融交易环境，促进建设美好社会的建设。

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