为全面系统的宣传金融消费者权益保护知识，提高消费者金融素养，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷，东营市分行开展了“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。

一、做好网点主阵地宣传

营业室前通过LED屏循环播放“权益保护 以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费”、“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”等宣传口号，在客户前来办理业务时，工作人员向其发放宣传单，并面对面讲解金融知识，普及金融知识，并以案说法，讲解近期发生的消费者维权案例，提升客户正确使用金融服务，维护自身权益的意识。

二、开展金融知识进校园活动

为扎实开展本次活动，该行组织业务骨干走进东营科技学院，向过往师生发放宣传品及宣传资料，并结合近期时点金融案例，详细讲解相关金融知识，引导广大师生提升风险防范意识，树立理性借贷意识，维护自身财产安全。

三、开展金融知识进社区活动

该行组织业务骨干进入社区，为社区居民带去了丰富多彩的金融教育宣传。该行提前准备扇子、手提袋等宣传品，向过往居民发放，同时重点针对老年人、家庭妇女等群体，讲解电信诈骗案例及技能知识，引导居民理性投资、防范非法金融活动。（王文琳）