如今一家医疗机构的成功运作,除了要强化专科团队、品牌建设外,医疗质量与安全保障的诊疗规范建设同样十分关键。众所周知,医疗质量安全直接关系到人民群众的获得感,是人民健康的重要保障和卫生健康事业发展的基石。近年来,随着我国进入新发展阶段和健康中国战略的深入实施,人民群众生活品质不断提升,健康意识不断提高,对医疗服务质量有了更高的期待和要求。

“DNV国际医疗质量认证”作为国际医疗质量管理领域的“金标准”,在认证和评估一家医疗机构医疗质量管理方面发挥着举足轻重的地位。获得DNV认证的医疗机构,不仅标志着其在医疗质量管理方面达到全球领先的风险管理与可持续发展的水平,更意味着在医疗服务上符合国际标准,能够最大限度地保证医疗质量和安全。

仁树接轨DNV国际标准,用实力获得认可

DNV是全球领先的、最具公信力的第三方风险管理服务机构之一,至今已有150多年的历史,已先后获得美国、挪威、西班牙、荷兰、英国等国家卫生部门认可。并获得美国政府的联邦医疗保险及医疗补助中心(CMS)认可,是第一个合法医院管理标准的第三方认证机构。而在中国,DNV更是国内唯一获得国际医疗质量协会(ISQua)和中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)备案的医疗认证机构。

值得一提的是,目前国内仅有少数医疗机构通过了DNV认证,除北京协和医院、浙大附属邵逸夫医院、上海交通大学附属仁济医院外,仁树眼耳鼻喉是国内首批门诊部及日间手术中心同时通过国际标准DNV认证的医疗机构,这也标志着仁树在医疗安全、疼痛管理、护理服务等方面与国际标准同步,涉外医疗保障体系也进一步升级。与国际标准接轨的仁树眼耳鼻喉,用实力证明了其医疗质量更安全、更优质。

按照DNV标准体系化执行,前进永无止境

基于DNV国际医疗体系的多项管理流程和医疗标准,仁树眼耳鼻喉将前瞻性风险管控和系统化流程管理体系引入到集团旗下各个机构,从管理、临床到运营等全方位实施流程规范化、专业化和标准化。对于仁树眼耳鼻喉而言,接受DNV国际认证,就意味着没有终点。需要仁树每位员工将DNV标准落实到工作的每一分钟,每一位患者的每一次问诊,将国际DNV认证的各项衡量要素的体系化执行,并持续改进,不断提高医疗安全与质量,用创新的方法实践患者安全,确保临床服务质量。

仁树眼耳鼻喉各院区在建设之初,均严格参照DNV标准搭建体系,且每年定期接受DNV国际权威评审团评审或复审。截止到目前为止,仁树眼耳鼻喉的杭州院区和深圳院区已多次高分通过复审,上海院区也已启动评审相关准备工作。

仁树眼耳鼻喉科将继续怀抱回归医学深本质的初心,以DNV国际认证的高标准严格搭建专科医疗平台,为患者提供高质量医疗服务,打造眼耳鼻喉高品质专科诊疗标杆。