“56789”看似普通的阿拉伯数字，却生动描绘着我国民营经济的成就：50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、70%以上的技术创新成果、80%的城镇劳动就业、90%以上的企业数量……

改革开放45年，民营企业已然成为提升经济效益、扩大对外开放、推进技术创新的重要力量。在民营企业中，90%以上是小微企业。作为国家经济的“毛细血管”，它们与各个“主动脉”互联互通，不仅是产业供应链链路的重要一环，也是数字经济发展过程中木桶的“短板”。

以数智财税和数智商业为核心、专注服务小微企业的畅捷通，13年来一直在产品与服务持续创新，助力众多小微企业实现了数智化转型与发展。

在此背景下，财经网科技记者针对如何通过数智化产品促进小微企业务创新变革、推动生态伙伴高质量发展等问题，对畅捷通高级副总裁孙国平进行了专访。

01｜集合力量串联生态资源，“最美服务商评选”火热开启

《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》明确，到2025年，信息化和工业化在更广范围、更深程度、更高水平上实现融合发展，新一代信息技术向制造业各领域加速渗透，制造业数字化转型步伐明显加快，全国两化融合发展指数达到105，企业经营管理数字化普及率达80%，数字化研发设计工具普及率达85%，关键工序数控化率达68%，工业互联网平台普及率达45%。

在两化融合的引导下，近日，畅捷通开启了第二届“最美服务商”评选活动。相比于第一届从2000多家信息化服务商中竞选，今年的评选分领域、分产品、分区域、分标准，希望通过最美服务商评选的活动，帮助企业客户获得优质的数智化应用，找到专业经验丰富的本地服务商，拥有持续安全的技术服务，建立数智化经营范式，实现业务创新和管理变革，塑造企业应对大变局的核心竞争力。

回顾第一届评选，去年在推企业生产智能化、营销数据化、管控自动化、服务社群化时，这些信息化服务商不断提升自己的能力，解决企业经营的问题。近期在做客服分享和经验交流时候，这些客户发自肺腑地感谢帮助他们实现信息化的服务商，“这是双赢，服务商队伍庞大，水平有高有低，我们第二届评选最美服务商朴素的出发点，仍是帮助企业‘筛选’到具有公信力服务商，通过评选力促服务商伙伴良性循环发展。”

8月10日，第二届最美服务商评选正式开启投票，评选本着诚信服务的原则，基于客户满意度，以网络票选、专家评审等方式，综合选出专业可信的服务标杆。“最美服务商通常被称为是阶段性为企业提供服务优秀者的表演舞台，能让“持证上岗”的服务商获得确定性的经营增长，实际上畅捷通更希望这是加强彼此联合的场所。”

面对小微企业基数大、复杂多变的需求，畅捷通主动开启集成与被集成的生态合作新模式：除了原有的经销型伙伴，与专业服务型伙伴合作，立足本地，以它的能力和从业人数为服务半径，帮助区域内客户获得价值；与各类ISV生态伙伴，将产品及服务形成集成方案，赋能客户业务场景，实现更多复购，让整体经营趋向于规模化。

与此同时，为了让数智化转型“最后一公里的交付”变得更加精细，帮助更多小微企业实现便捷、高效的数智化转型，畅捷通不断升级自家产品，积极赋能生态合作伙伴，从组织赋能、技术及平台赋能、市场运营赋能等方面，帮助传统渠道合作伙伴更快转型为数智化增值服务商，希望数字化运营服务商线上线下都有销售，并且有市场运营、业务销售、客户成功三个组织。

事实上，生态伙伴多元化的发展，对企业是加强的状态。主要原因是产品的复杂度和完整度会使得被服务的企业受益，企业在持续向上走的过程中，也会给To B服务市场带去回报和收入，形成相对的闭环。

02|最简洁的方式降本增效，助力小微企业数智发展

“麻雀虽小，五脏俱全。”区别于大企业，小微企业普遍存在规模小、实力弱、抗风险能力不强等特点。从数量上，中国企业分布呈金字塔型，但数智化转型进程却呈图钉型：大企业乘风破浪，小微企业艰难前行。

中国电子技术标准化研究院发布的报告显示，79%的中小企业处于数字化转型初步探索阶段，12%企业处于应用践行阶段，达到深度应用阶段的企业仅占9%。

深入一线与小微企业打交道，畅捷通深刻感觉到这些企业在转型过程中，短板不一需求各异。“小企业是一分钱一分钱‘扣’出来的。”帮助小微企业数智化转型，最好用最简洁的方式帮助他们降本增效。

每年发票年底年结操作复杂是一个大工程，且财务报表不能跨年度查询；现金流量表手工做费时费力，月底各类财务报表还需手工编制；进销项发票该认证多少，方可避免少交或多交税。针对这几个痛点，宇电科技使用了畅捷通好会计产品：发票扫一扫即可自动识别，在好会计生成发票明细，自动生凭证归档；现金流量表实时自动出，老板手机端能随时查报表；直连税局，智能测算税负，有效防止多交冤枉税。

经过十几年沉淀，畅捷通不断完善产品矩阵，推崇营销数据化、管控自动化、生产智能化和服务社群化对小微企业数智化转型实现全生命周期赋能；在全国范围内开展“小微企业关爱行动”、“云财税普及风暴”、“数智化沙龙”等各类市场活动；聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域，深化打造产品竞争力；秉持客户成功原则，把能力转移给客户，坚持生态共荣发展。

从ChatGPT浪潮席卷全球开始，科技圈已步入“大模型”时代。畅捷通从自动化到智能化再到数智化，逐渐形成自己的智能语料库，基于领域专有知识和大模型技术构建了小畅AI助手，智能化提升产品易用性。

在畅捷通的员工记事本上，财经网科技记者观察到，畅捷通的企业使命是一直帮助小微企业。小微企业数量庞大，畅捷通及其生态合作伙伴在这里长期耕耘和突破，那么SaaS也能变成一个基业长青的行业，同时可能成就一个又一个‘隐形冠军’。

“单丝不成线，独木不成林。”秉持全方位开放模式，畅捷通已经与多位合作伙伴实现协同发展、合力以多维度的数智赋能推动小微企业数智化升级，三方呈现“你中有我，我中有你”的健康发展关系。可以预见，未来将有更多的小微企业成长为大企业，在良性循环中尽显中国经济韧性。(文章内容来源财经网）

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.HK）是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

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