来自钦州的客户余女士于2017年4月通过泰康人寿广西钦州中心支公司投保了一份泰康健康尊享B款医疗保险。最初客户认为，买保险就是买个安心，没想到自2020年起，四年时间内理赔次数竟高达23次，这份保险是余女士在抗击重疾之路上最大的底气，成为了自己生命健康的“保护伞”。

2020年6月12日，余女士因“检查发现直肠肿物10天”在广西医科大第二附属医院住院治疗，被诊断为“直肠癌”。2020年9月15日客户余女士携带住院资料到泰康人寿钦州中支申请理赔，随后理赔人员协助余女士办理理赔，经总公司审核，结案并支付医疗保险金37492.80元。自余女士2020年9月第一次理赔开始，截止目前2023年4月，泰康人寿累计向余女士赔付23次，赔付金额累计687378.78元。

余女士为当时购买保险的决定感到庆幸，这份保单让她在面对高额医疗费时，有安心治疗的底气和对抗病魔的勇气。余女士连连为泰康的理赔服务高效点赞，真实的理赔让她对泰康、对保险更有信心，希望通过自己的亲身经历告诉周边的亲友和朋友，泰康是一个值得信赖和依靠的保险公司。

泰康人寿保险秉承“更快、更高、更便捷”的服务理念，致力为客户及其家庭提供优质的产品和服务，始终把客户放在第一位，用心兑现每一份承诺，树立金融保险行业金字口碑。

泰康人寿钦州中支运营部供稿

陆新戈