5月21日,山东卫视《求职高手女性职场季》精彩继续。结束了三期的牧场之旅后,六位实习生回到了繁华大都市,在这里她们将迎来了一次新的挑战——体验大客户销售和电话销售行业。
本期节目中,她们将分别进入三家企业进行实习,了解大客户销售的具体内容并接受培训,然后将直面目标企业高管,实战推销产品。实习生们能否适应销售岗位?面对老板们的刁难,她们又该如何应对?每周日21:30,一起关注山东卫视《求职高手女性职场季》!
言多必失倾听也是一门学问
大客户销售培训采取了师傅带徒弟的方式,将六个选手分为三组,培训结束后三位导师身份转换为目标客户,接受其他导师的学徒进行销售拜访,最终验收实习生们的学习成果。
多年销售行业的从事经历,使得赵淼淼对于销售工作有着自己的独特理解。当面对导师的销售理念与自己的认知出现差异时,她勇敢提出了自己的质疑,却在之后的提问中支支吾吾答非所问。一系列的行为引起观察老板团的激烈讨论,有人认为,作为一个去学习的实习生,更应该做的是虚心请教、耐心倾听,而不是着急地质疑一个比你经验更丰富的老师。在职场上,倾听也是一门学问,有时候言多必失。
赵淼淼和何群在前往思凯乐推销课程时,无意中触犯了销售大忌。两人因为提供的数据不统一,直接在客户面前争论了起来。拜访结束后客户直接表示,一是她们内部发生了矛盾,二是提供的数据并没有材料支撑,销售表现如同“诈骗”一般。面对客户时如何处理内部矛盾,工作中碰到了这种情况你又会怎么办呢?
销售就像谈恋爱,无奈却有恋爱小白
话痨小栾和博士杜盈眉分到了一组,总是令同伴头痛的小栾这次又会炸出什么火花?悟空租车的培训老师告诉她们,其实销售就像谈恋爱到结婚的过程,要展示自己的优势,寻找门当户对的对象,最终达成契约。
然而在实战环节中,小栾却频频出错,不合适的举止行为、语无伦次的输出、不恰当的词语使用,种种表现让人难以接受,老板们看了更是直摇头,显而易见,这是一次失败的销售体验。销售的正确步骤应该是什么样子的?什么才是真正的销售?
全新模式,多元看点,时代议题,每周日21:30,山东卫视《求职高手女性职场季》与您相约。山东卫视视频号、快手号及微博平台将同步在线直播,各位实习生会碰撞出怎样的火花,将为您一一揭晓,敬请期待!