近年来，小微企业的发展至关重要，逐渐成为推动国民经济和社会发展的重要力量，但由于自身规模小、实力弱、抗风险能力普遍较低，受许多因素限制，导致小微企业主融资渠道较窄，资金链得不到保障将直接影响小微企业的正常运转。如何推动小微企业高质量发展，解决小微企业融资难问题成为各大金融机构当下的重点工作。

让金融有温度，助力小微企业持久发展

平安普惠深圳分公司作为当地一家金融服务机构，严格遵守国家金融合规指示，持续践行金融为民初心，致力为小微企业主提供融资咨询服务，持续优化一对一顾问式服务，用专业的服务为小微企业主提供融资服务，让金融服务不止于数字，专注传递有温度服务。

客户庄女士在广东经营服装制造厂多年，前段时间因资金周转问题，导致工厂停工一段时间，为了追赶进度，不得不临时招了一批工人，材料采购也是费了很大的精力，流动资金被大幅度牵制。不久前庄女士新接到一批订单，光人员工资和材料费就需要一大笔资金，这些必须提前准备，庄女士试着找过几个途径进行周转。庄女士说，工厂规模比较一般，在银行贷不到款，这几年市场行情不好，很多亲戚朋友同样受到影响，拿不出空闲资金来。

恰逢平安普惠深圳分公司咨询顾问小蔡在厂区陌拜时，了解到庄女士有资金方面的需求，通过一对一的现场咨询服务，小蔡给庄女士发了二维码进行线上测额申请。一开始庄女士还不敢相信，她说，“我自己名下没车没房，真的能这么简单的就借到款吗?”出于对平安普惠的信任，庄女士在小蔡的指导下，通过平安普惠陆慧融APP提交申请，最终系统给出了36万的借款额度。庄女士非常满意，详细了解借款利率等相关情况，在跟家人商量用款细节后，正式办理借款流程，当天到账，顺利解决工厂现金流周转难题。

在第一期还款日前期，小蔡温馨致电庄女士，提醒庄女士按时还款，重视个人征信。庄女士表示，现在资金周转问题已经解决，工厂运作一切顺畅，员工工资不用愁，货款也不担心，心里的大石头终于落下了。庄女士对平安普惠的业务和服务高度称赞，尤其是放款速度和一对一的服务模式，一方面快速精准地解决小微企业主用款需求，另一方面还能享受到优质有温度的服务体验，大大提升了小微企业主的借款体验和满意度。

让金融有力量，提升消费者金融防御能力

随着电信诈骗层出不穷，平安普惠深圳分公司主动担当，持之以恒加强金融消费者风险防范知识普及和宣讲，贡献一份金融力量。据悉，平安普惠深圳分公司充分调动一线员工加入平安守护者志愿队伍，积极主动联动公安部门、街道社区等单位开展消费者保护宣讲活动，一方面向广大消费者普及金融知识，另一方面帮助消费者提升自主防诈意识，增强自身金融抵御能力。据平安普惠深圳分公司相关负责人介绍，“自2018年以来，我们累计开展超百场平安守护者行动，通过线上+线下的方式，消保志愿者们走进商圈、社区、校园，全方位普及金融知识，守护民众钱袋子。”

大部分小微企业在经营过程中承受的风险能力较低，像庄女士这样的小微企业主还有很多，平安普惠深圳分公司将牢记金融为民初心，持续为小微企业主提供便捷有温度的融资服务，为打通小微企业服务最后“一公里”发力，助力小微企业主高质量发展。