一位好医生，既要有过硬的医技，又要有令人信服的德行。他们身上闪耀的这份光芒在代代延续和传承中，吸引着众多后辈，也温暖着众多身边人。张文鑫主任，一位同行和客户都公认的好医生，一路走来，心怀无限赤诚与仁爱，牢牢扛起肩上的使命与担当，如同一缕抚慰心灵的温煦日光，明亮而不耀眼。

张文鑫

上海世纪大道诊所主任兼碧云诊所主任

上海瑞尔齿科全科医生

上海瑞尔齿科种植医生

ICOI国际种植牙医师协会会员

中华口腔医学会会员

奥齿泰AIC种植会员

登士柏 ASTRA种植培训讲师

美国 3M大道至简培训讲师

国际牙科教育中心ICE荣誉讲师

义获嘉伟瓦登特-威兰德臻瓷大中华区荣誉讲师

美国牙科新技术学院(AIDE)中国区高级讲师

擅长治疗缺牙、部分牙列缺损、全口牙列缺损 ；普通种植、即刻种植、微创种植牙、微创即刻种植、无痛种植牙等

从怀梦到逐梦

医生，明明是一群平凡的人，却背负着“拯救”的重担。这或许是这个职业让人心生敬意的原因，也是张主任曾受这份“光环”感召而行，踏上医学这条路的缘由。

儿时的张主任，因为体质较差，常常与医生“打交道”。久而久之，那些被关怀的画面便成了温暖童年甚至是影响人生轨迹的存在。“特别伟大”从张主任口中说出的这四个字，囊括了他对那些儿时接触过的医生的肯定，和他对这个职业的向往。也是在那时，那颗济世的初心悄然生根发芽。

顺利进入口腔院校后，随着对口腔医学的深入了解，张主任的这份向往逐渐演变成了热爱。历经数十年的探索和沉淀，他已经从初出茅庐的新人变成了瑞尔齿科上海世纪大道诊所和碧云诊所的主任，身上的这身白衣，也从一种职业变成了一种使命。

“行医一辈子学习一辈子”正如张主任所言，学习贯穿了他的从医之路。在经常参加专业培训和自主学习之外，复盘病例是他不断获得提升的方法。他通常每完成一个病例，都会用相机拍照保存下来，再不定期的整理复盘，用如今的能力和技术审视当时的诊疗方案和细节，从而寻找“更优解”。20余年如一日，张主任在反思和复盘中不断奋楫前行。

除了医生这个身份，张主任还承担着讲师之责。“登士柏 ASTRA种植培训讲师”“美国3M大道至简培训讲师”“国际牙科教育中心ICE荣誉讲师”以及“美国牙科新技术学院(AIDE)中国区高级讲师”等众多头衔，对于张主任而言是一种荣誉，更是一种鞭策。“只有在这个领域中做到足够好，足够精，才可以站上讲台”。张主任不断钻研学术，精进技能，在提升自我的同时努力地做着后辈的领路人。

“能够帮助客户是身为医生最快乐的事情”

虽无缘亲自拜访张主任，但一通跨越千里的通话，还是让我们一窥张主任的医者风范。

从进入瑞尔的那一刻起，张主任的那颗医者初心终于找到了滋润的土壤。瑞尔“顾客即家人”的服务理念，与早已根植于其内心的好医生的定义如出一辙。“像对待亲人一样对待客户”是他的童年经历，也是他的职业经历。

在诊所内，张主任的客户指定率和转介绍率非常高。因为他深知医学的目的不只是治病救人，更多的是帮助和安慰。在临床诊疗中，他始终将客户的利益放在首位，在坚守医疗本质的同时，对客户以诚相待，收获了众多客户的信任和喜爱。

曾经有一位客户因为多年来上前牙异常松动前来就诊，据张主任介绍，这位客户的口腔问题已经严重影响到进食，由于咀嚼困难，客户在吃馄饨时常常要将馄饨送到喉咙，直接吞咽下去。然而由于工作繁忙，害怕疼痛，客户一直未就诊。因此张主任在治疗过程中，尤其注意客户的疼痛感受，考虑到客户近期即将出席会议，张主任在完成种植修复后，当天便为其佩戴了临时义齿，在不影响其开会的情况下也保障了客户的正常进食。一个月后复诊时，客户欣然反馈这么多年来终于可以好好吃饭了，而他的体重也增长了6斤左右。之后，这位客户便介绍了他的朋友和同事前来就诊，因为对张主任的信赖，甚至有人不远千里从北京特意前往上海。

这是他众多服务案例中的缩影，更是他医者初心的写照。“能够帮助客户是身为医生最快乐的事情”他将一位医生的汗水、努力和幸福都浓缩在这十余个字中，热爱着、温暖着、前行着。

种植之路 精益求精

谈起与口腔种植的渊源，张主任介绍到，在国内口腔种植刚起步不久，他便有幸接触到了这门学科，兴趣之外，出色的外科动手能力，让他在这个领域如鱼得水。他逐渐将更多的精力聚焦于种植领域，至今已经达到1万颗以上的种植体量，丰富的临床经历让他在这个领域有了继续深耕的资本和底气。近些年来，他渐渐放缓对数量的追求，转而对质量的执着和对前牙美学区以及咬合重建等疑难病例的探究。

正如张主任所言，不少客户由于口腔情况复杂，在外院遍寻解决无果后来到瑞尔，面对客户抱有的一线希望，作为一名医生，竭尽所能为其解决难题是他的职责所在。就这样，由浅入深，由易到难，张主任不断迎难而上，反复打磨，精进技术，克服了一个又一个的疑难病例。

张主任举例了一例前牙美学区的种植病例，由于前牙区域软硬组织的不同程度吸收和每个人对于美观的不同要求，此类案例算得上种植领域中的一大难点。曾经有一位女客户因为骑车摔倒，脸部和嘴部受伤严重，在外院处理完脸部伤口后，找到张主任处理被磕掉的门牙。由于刚刚受过外伤，患处肿胀异常，张主任便先为其做了初步口扫，再经过分析、测量、美学设计等为其制定了完善的种植计划。整个治疗过程历时4个月左右，张主任在兼顾实用和美观的同时，为客户达到了和她的其他牙齿几乎无异的治疗结果。

无论是前牙美学区的疑难病例还是全口咬合重建的治疗，目前在国内口腔医学中都属于较为复杂的临床技术，对医生的临床学识、技能以及多学科合作能力等多个方面都提出了更高的要求。张主任坚定地将其作为主攻方向，一方面是不断对自己发起挑战，另一方面则是为了解决众多客户迫切的口腔需求。

张主任是真诚的、温暖的，同时也是坚毅的、不屈的。当初那个被医生的光环感召而行的少年，终于在用自己的方式，延续和传承着这份光芒，照耀着身边的人。

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