lululemon是如何拿下中国市场的?
3月29日,运动生活方式品牌lululemon披露2022财年第四季度及全年财报。
2022财年,lululemon净营收81亿美元,同比增长30%;第四季度,其净营收同比增长30%至28亿美元;北美业务和国际业务均分别同比增长29%和35%。
具体到中国大陆市场,2022财年第四季度,该部分业务营收同比增长超30%,三年复合增长率超50%。lululemon首席执行官Calvin McDonald表示,lululemon在中国大陆市场仍有巨大潜力,2023年第一季度也稳定延续了这一增长势头。
lululemon对中国大陆市场的重视不言而喻。近日,其位于上海静安嘉里中心的亚太最大门店全新开业,除了全系列产品的精彩呈现,更打造了lululemon进入中国市场以来最大的一次产品试穿活动——Align™ 快闪试衣间。
lululemon亚太最大门店,上海静安嘉里中心店
进军中国大陆市场以来,lululemon通过其不断创新的产品力、以门店为核心的社区文化建设、差异化的本土运营,正获得越来越多中国消费者的认可和共鸣,在达成“Power of Three×2”增长计划的道路上继续迈进。
lululemon全球开店655家,亚太最大门店落地上海
从最新发布的财报来看,lululemon在全球范围内持续保持增长势头。
对此,lululemon首席财务官Meghan Frank表示,无论是从产品品类、销售渠道还是市场区域发展而言,第四季度的表现十分均衡,在充满变化的运营环境中,lululemon依然超越了年度营收目标。
在拓展国际业务时,lululemon的DTC(direct to consumer)模式扮演了重要的角色,比如在中国大陆市场,天猫、京东、微信小程序为代表的电商渠道,就成为重要的销售和营销阵地。
按固定美元计算,其2022财年第四季度可比门店销售额增长17%,DTC渠道净营收增长39%。从全年来看,可比店销售额增长19%,DTC渠道净营收增长35%。
lululemon在全球范围内持续增长的另一个重要表现,是门店数量。截至2022财年末,lululemon在全球范围内共有655家门店;在2022年新开的81家直营店中,中国新增31家,占全球新开店总数的38%。
lululemon上海东平路店
近日,lululemon亚太地区最大门店也落地上海静安嘉里中心。该店是lululemon进入中国市场后开设的首批门店之一,历时数月的精心筹备和扩店升级,于2023年3月23日开始营业。门店呈现lululemon全系列产品,涵盖瑜伽、训练、跑步、网球、高尔夫、徒步、日常通勤等多元场景。这一门店的全新开业,也体现了品牌对中国大陆市场的承诺。
lululemon首席执行官Calvin McDonald在财报电话会议中表示,得益于在门店布局、数字渠道、人才培养等多方面的投资推动,2022财年第四季度,lululemon中国大陆营收较去年同期增长超过30%,三年复合增长率超过50%。
对于lululemon 2022财年整体的优异表现,Calvin McDonald归功于创新的产品、突出的客人体验和战略市场拓展,其表示,2023年,lululemon也将继续“Power of Three×2”的增长计划。
据透露,2023财年第一季度,lululemon预计净营收将在18.90亿美元至19.30亿美元之间,增长约18%。整个2023财年,lululemon预计净营收将在93亿美元至94.1亿美元之间,增长约15%。
“Power of Three”,如何推动lululemon持续增长?
lululemon的“Power of Three”增长法则,包含产品创新、客人体验和市场拓展三大战略支柱。让外界好奇的是,这一法则是如何被践行的,为何能快速助其打开市场并实现业绩增长?
先看产品创新,除了核心的瑜伽系列,lululemon的跑步、训练、男装、日常通勤等品类也正被更多消费者了解和喜爱。
去年,凭借20多年在运动服饰领域的经验和为女性创新的DNA,lululemon基于“触感科学”的设计理念,推出了首个女士鞋履系列,包括Blissfeel跑鞋、Chargefeel运动鞋、Strongfeel训练鞋和Restfeel拖鞋。
为了给跑者带来更佳体验,今年3月,Blissfeel第2代女士跑鞋上市,采用全新质感面料、3D模制中足支撑设计和延伸至脚跟的无缝设计鞋面。5月将发售的Blissfeel越野跑鞋,轻盈支撑的鞋面覆有保护膜,大底设计实现更强抓地力,为户外跑提供新选择。
lululemon Blissfeel女士跑鞋第2代
除了强大的产品力,lululemon吸引许多消费者的一大法宝,是其打造的客人体验,而以门店为核心的社区,是lululemon与客人建立联结、提升客人体验的关键。
多年来,lululemon以门店为中心打造有爱互动的社区,不同城市的门店大使和产品教育家,不仅负责向客人介绍产品,更会因地制宜开展丰富的社区活动,向消费者分享品牌文化和理念,共同享受热汗式生活的快乐。
位于上海静安嘉里中心的lululemon亚太最大门店近日开业,就邀请了原门店大使、现lululemon中国瑜伽大使Yang回归,带领社区伙伴习练瑜伽。此外,从点燃全民健身热情的“夏日乐挑战”活动,到响应“世界精神卫生日”的“一起好状态”主题活动,以及中国新春期间的“新年好状态”,lululemon持续围绕“好状态”举办一系列线上、线下社区活动,从身体、心理和社交维度,鼓励人们运动、联结、成长,活出好状态。
世界精神卫生日,lululemon呼吁“一起好状态”
重庆“夏日乐挑战”:背靠地标来福士广场与江北嘴大剧院的落日瑜伽活动
产品和社群背后,真正吸引消费者的是什么?
在不断的产品创新、独特的社区运营背后,lululemon向消费者传递的是,作为一个以瑜伽为灵感起源的品牌,致力于提升人们的幸福感和好状态,包括身体、心理和社交维度。
从不同的系列产品中,都不难看出来, lululemon提倡打破过去对于“好身材”的标准和束缚,解锁真实、有趣的自我,尽情投入每时每刻,并拥有自在、自信的好状态。
就拿深受消费者喜爱的经典Alignᵀᴹ系列来说,Nuluᵀᴹ面料的亲肤裸感,让客人在瑜伽习练时感受轻盈和自由,不仅支持运动穿着,更是潮流穿搭优选。还有V型腰款式,则更好地修饰线条,阔腿裤版型;满足低强度运动所需,亦可日常穿着。
lululemon Align™ 系列
这样多元化的设计,打破了传统瑜伽服饰应用于单一场景的局限,让女性能够在运动和日常状态之间切换自如,又符合年轻消费者对舒适和时尚元素的追求。
除了产品,lululemon的大使形象、活动主题、社群文化,也始终凸显品牌主张真实、自由、积极的态度。最近,lululemon在线下门店和线上渠道发起的“穿Alignᵀᴹ去投入”全球品牌活动,鼓励Z世代自在表达,探索自我好状态。
“我会为lululemon买单,不是为了证明自己的消费能力,而是我能从这个品牌和同样认可它的群体身上,感知到一种积极健康的生活态度,鼓励女性自在表达、追求幸福感和好状态的能量,从而更投入地生活。”一位95后消费者坦言。
对经历过新消费浪潮洗礼的年轻一代消费者来说,真正能够让他们为之买单的,不仅仅是适配生活场景、符合消费需求的好产品,更是能够打动人心、引发共鸣的生活理念与文化主张。
这正是一个品牌的价值所在,也是lululemon能够赢得越来越多中国消费者喜爱并实现持续增长的根本原因。