3月 29-30日,2023 AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十八届中国文旅星光奖颁奖典礼在上海盛大举行。中国文旅星光奖向来有着“中国文旅奥斯卡”的美誉,每年通过嘉奖在业界最具影响力的酒店和品牌企业推动行业高质量发展。近期发展势头正劲的锦江酒店(中国区)凭借过去一年的杰出表现,荣膺“年度卓越酒店管理企业”殊荣,公司旗下丽柏、维也纳国际、丽怡、维也纳、7天、原拓、欧暇·地中海等酒店品牌也一举摘得多个重磅奖项。

2023年开年以来,“报复性旅游”“报复性出差”“报复性开会”成为旅游住宿业强劲复苏的代名词。国家统计局发布数据显示2023年1-2月份全国住宿和餐饮业生产指数增长11.6%,属于各类经济数据增长最高的业态。

作为国内头部酒店企业,锦江酒店(中国区)疫情三年持续致力于打造强品牌力、强运营力、强发展力、强平台支撑力、强模式创新力、强客户关系,因此得以在国内疫情防控形势迎来重大利好转变后,率先引领行业复苏:今年1月,公司整体RevPAR为近年1月最佳;2月,在假期长尾效应及商旅市场全面复苏助推下,公司整体出租率、客房价格、RevPAR均超2019年同期;3月以来,在商务会展加速回暖加持下,公司旗下全国酒店整体出租率、客房价格、RevPAR再创新高,呈“量价齐升”良好态势,其中出租率较上年同期增长近40%,RevPAR同比增长超60%。

商旅需求进阶,中高端酒店业绩领跑

随着年轻一代逐渐成为商旅消费主力军,商旅市场正在向高品质、优体验、绿色健康等方向升级演化,中高端酒店受到越来越多新生代客群追捧。

例如,作为此次星光奖“年度投资价值中高端酒店品牌”获得者,维也纳国际酒店及丽柏酒店3月业绩持续领跑:作为国内中高端酒店标杆品牌,维也纳国际酒店秉持“复刻欧洲古典生活品味”的理念,通过一系列升级打造,全方位地为旅客优质睡眠保驾护航,3月品牌全国门店RevPAR最高近850元,综合入住率最高超125%,其中按5.0新版产品设计打造的维也纳国际酒店成都火车东站西广场店上线30天内便累计满房24天;丽柏酒店3月持续溢价优势,全国门店ADR最高近700元。

中端、经济型酒店忙升级,抢抓市场机遇

伴随着消费升级,当前整体酒店市场中高端化趋势明显。但在连锁化率相对较低的下沉市场,即大量的三、四、五线城市,中端酒店及经济型酒店仍大有可为。同时,在中国市场经济的大环境下,中小企业的数量仍占绝对优势,员工差标也有很大的差距。因此有限服务中端酒店和经济型酒店需要找准定位,聚焦目标客群核心需求,并通过升级改造及个性化服务等持续提升客人入住体验,精准服务更多潜在客户,抢抓市场机遇。

2022年丽怡推出全新2.0升级产品,近日迎来首家旗舰店正式亮相——武汉光谷科技会展中心丽怡酒店,该酒店是集行政楼层、X-SPACES(悉·空间)、首席管家等丽怡2.0元素为一体的门店,旨在为新一代商旅人群打造商旅出行佳选的标杆店。X-SPACES悉·空间作为丽怡2.0新产品的核心亮点之一,不仅仅为酒店旅客服务,同时面向不住店的周边消费者,可在此与好友喝茶休憩,桌游娱乐。房内不仅为出差人群提供多元场景的可变换家具,还配置了MAXHUB高效智能会议屏,工作、休闲、会客随心切换,为商旅人群提供更舒适更自由更便捷的住宿体验。

据锦江酒店(中国区)经营数据显示,丽怡酒店品牌2023年Q1业绩表现抢眼,整体出租率、客房价格、RevPAR均超去年同期,其中RevPAR同比增长超32%。凭借聚焦商旅服务,丽怡酒店成功摘得中国文旅星光奖“年度受商旅人士欢迎酒店”。

图:丽怡酒店X-SPACES悉·空间

始创于1993年,作为中国中端酒店"开山之作”的维也纳酒店目前已升级至5.0版本,在延续原有欧式风格基础上,将音乐、艺术、绘画、雕塑等经典元素与时尚、现代的设计元素相融合,打造出差异化优势明显的简欧美学空间。截至2023年2月,维也纳酒店已经在全国287个大中小城市在营门店超1300家,整体市场规模超1800家,其中全新5.0版本签约门店400+。三月春光正盛,维也纳酒店在上海、重庆、成都、云南、大湾区、天津、西安 、杭州、武汉、河南等多地门店呈连续满房状态,“中国杰出影响力酒店品牌”的荣誉称号实至名归。

提到经济型酒店,7天酒店在国内酒店市场中是无人不知无人不晓的一个存在。作为锦江酒店(中国区)旗下主力品牌之一,7天酒店深度聚焦新一代消费群体的切实需求,以“好睡天天”为核心,现已推出全新3.0产品。焕新后的7天酒店3.0将高效出行、健康环保、轻食充能等多元化体验融入到酒店空间分布中,深受消费者的欢迎和喜爱。2023年第一季度,7天酒店旗下门店整体经营收入比2019年提升了23%以上,便是其此次获评“年度受欢迎酒店品牌”的最佳印证。

图:7天酒店全新3.0产品

满足新消费,创新品牌人气旺

近年来,在供需两端的双重作用下,国潮、运动健康、度假休闲市场迎来新风口。锦江酒店(中国区)通过锦江全球创新中心(GIC)孵化出一系列满足未来新消费的创新酒店品牌,包括此次获评“年度人气网红酒店”的原拓酒店及欧暇·地中海酒店等。

作为本土市场第一个围绕“国潮”文化打造的酒店品牌,原拓酒店秉承一城一设计的准则,深入挖掘在地文化元素,以充满潮流感的设计手法在酒店空间中进行焕新表达。走进不同城市中的原拓,旅客即可感受传统文化与在地人文新生。

为了让旅客能在有限的旅程中漫寻当地魅力,原拓将有趣、多元的体验融入酒店全方位场景中,旅客可以在酒店餐厅品尝当地特色美食,领略舌尖上的国潮;也可以在特色水吧汽水博物馆中点上一杯以当地经典汽水为基底创作的限定鸡尾酒;还可以走进「YLab国潮研究所」,欣赏本土非遗传承人的作品、参与非遗工作坊;甚至与三五好友来一场沉浸式剧本杀,在玩乐中感受城市文化。

图:原拓酒店「YLab国潮研究所」

作为星光奖“年度人气网红酒店”品牌,原拓酒店所呈现的空间设计与丰富体验,均深受新一代消费者的喜爱,在营门店生意亦持续火爆:品牌首店——北京大红门原拓酒店RevPAR数据长期保持商圈内第一;北京丽泽商务区原拓酒店今年3月9日开业即满房,随后连日满房,无愧同时获得的“年度投资价值中高端酒店品牌”称号。

在“中国文旅发展新赛道”主题对话环节,维也纳酒店&欧暇·地中海市场营销部负责人就欧暇·地中海酒店的“一城一海”文化带来深度分享。

有着浓郁地中海风情的欧暇·地中海酒店,是锦江全球创新中心(GIC)精心打造并在锦江酒店(中国区)落地的首个创新酒店品牌。其以地中海色彩灵感——蔚蓝色的海岸、白色的沙滩、向日葵花田的金黄、质朴简洁的树木深棕色及“天堂之果”的橄榄绿色作为酒店主色调,并融入地中海建筑设计灵感如拱门、陶艺、藤编和空中花园等,构筑了一个三维的度假风情空间,同时通过打造“地中海”特色健康美食等一系列细致服务,为顾客带来地中海般的舒适生活体验,正成为当下城市微旅行的优选之地。近期欧暇·地中海上海莘庄地铁站店连续满房,可见人气之旺。

图:欧暇·地中海上海莘庄地铁站店

目前,锦江酒店(中国区)已确立了覆盖高端、中高端、中端、轻中端和经济型全品类且更具竞争力的品牌矩阵。未来,还将不断推动品牌持续迭代升级,因地制宜开发出懂市场、懂消费者、懂投资人的产品阵线,致力高质量可持续发展。