常言道，优秀的企业总能吸引志同道合的人做好共同的事业，这点从瑞尔不断壮大的医生队伍中便可见一斑。李文超医生，一位注定与瑞尔结缘的医生，此刻正在瑞尔齿科国际大厦诊所内，坚守着自己的信条，向着内心渴求的方向阔步前行。

李文超

北京国际大厦医院全科医生

中华口腔医学会会员

中华口腔医学种植分会会员

国际种植医师学会中国分会(ICOI)会员

华人美学牙科学会会员

Straumann种植系统认证医生

Nobel种植系统认证医生

擅长：全口/半口无牙颌种植修复，数字化美学种植修复，前牙区美学种植修复，即刻种植修复，骨增量手术，复杂阻生齿的拔除，DSD美学修复，全口咬合重建以及复杂的口腔全科疾病。

选择与追求

有时候很多宝贵的东西需要从小种下一颗种子，后天才能够茁壮成长为一棵参天大树。

受身为护士的母亲的影响，李医生从小在医院中成长，对医生这个职业并不陌生。所以在报考志愿时，医学自然成了首选方向，但因为不喜欢接触生离死别的场面，口腔医学便成了他的最终选择。

毕业之后，李医生顺利进入了一家公立医院，本以为会自此开启追逐理想之路，但他却渐渐发现公立医院中口腔科室越来越细分，医生也越学越专，远不能满足自己追求的全科理念。于是在2008年，民营机构尚在起步阶段时，他便毅然决然地选择了离开“体制内”。2010年，李医生在参加一次会议邀请时，第一次来到了瑞尔齿科国际大厦诊所，也是在那时，他被瑞尔的企业文化和经营理念所吸引。这份向往也终于在多年后如愿以偿，如今他成为了国际大厦诊所的一名医生。他多年来一直坚持的多学科发展也在瑞尔这片沃土上落地生根。

瑞尔齿科向来注重多学科发展和联合诊疗，每个诊所都配备了全科加专科医生的医疗服务体系，拥有完善的转诊和会诊制度，能够为客户的疑难病例提供更加全面的治疗方案。此外，瑞尔不断设立并完善专科委员会，积极推动本专科和各专科间的技术培训及交流。专业且强大的口腔医生队伍以及成长体系，给予了李医生充足且源源不断的营养。

探寻李医生追寻全科发展十余年的初衷，除自身的发展规划外，能够给与客户更全面、便捷、舒适的诊疗体验，是他更加看重和追求的。如果遇到复杂病例时，李医生能够以全科思维的视角给与客户更合适的治疗方案，如需多学科联合诊疗时，不必让客户反复跨科室挂号，也不会因为不同医生的不同建议而错失更佳的治疗时机和方案。

众所周知，医生是一个需要终身学习的职业。李医生在不同阶段会为自己制定不同的学习计划，目前，他依然将口腔全科的疑难病例作为当下阶段的学习重点。因为他深知只有不断摸索、学习、总结，才能给客户更加优化的治疗方案。除口腔全科的学习外，他也在积极探索大临床领域的内容，例如心脑血管等知识，用于补充自己的临床工作。因为口腔健康与全身健康关系密切，一些全身性疾病可在口腔黏膜及牙周组织显示一些特征，这些特征可作为全身疾病的重要诊断依据。在日常看诊中，当李医生发现异常时，便会及时告知客户，建议其去做相关检查。李医生的这份医者仁心早已从“分内”之责延续到了“分外”之情。

当年的那颗种子，已经在他的心中生根发芽，在责任与爱的浸润下，成长为了一棵枝繁叶茂的参天大树。

技术精益求精 服务全心全意

李医生与瑞尔的缘分，不是偶然的选择，而是志同道合的结果。

“顾客即家人”是每一位瑞尔人的行止准则，这也恰恰与李医生始终遵从的理念不谋而合。早在他刚刚进入临床阶段时，他的导师就言传身教地将这个理念根植于他的心中。李医生回忆，曾经有一位阿姨因为牙周炎导致全口牙齿缺失，当临近佩戴义齿的时间时，由于在家中不小心摔倒，导致无法就诊，他的导师便携带常规诊疗设备与他一起到阿姨的家中，为其佩戴义齿。从那时起，把客户当作家人的理念便深深地印在了李医生的心中，一直到如今。

进入瑞尔后，这个理念更是时时刻刻贯穿于他的每一项工作中。“如果是自己的家人，我会不会这样做”这是李医生及所有瑞尔人都是扪心自问的一句话，也是对“顾客即家人”理念更真挚的解释。曾经有一位男生因为严重的氟斑牙前来就诊，考虑到客户刚步入职场，李医生便为他制定了一个既能满足美观需求又节省费用的方案，利用瓷贴面和微研磨的方式，为客户解决了难题。李医生说到，“对于医生而言，永远有更好的方案，但对于客户而言，只有更适合的方案”。时刻保持一颗同理心，时刻以客户的利益为先，才是一位好医生应该具备的职业素养。

“当我坐在牙椅上，会是什么感觉？”李医生时常这样换位思考。为了缓解客户的紧张情绪，看诊前，他习惯先从其他话题切入，帮助客户放松下来。音乐、体育、旅游以及摄影等方面，他都有涉猎，广泛的兴趣爱好，让他在医生这层看似“冰冷”的外衣下多了一些柔和和亲和力。

近20年的精诚不倦，让李医生相比其他年轻医生，多了一丝底气和底蕴，也更加深受客户的好评与喜爱。技术上追求精益求精，服务上追求全心全意，他始终在努力为客户打造舒适、安全、安心的就诊体验。这是他始终坚守的从医信条，也是他砥砺前行的精神航标。

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