新品上市的关键是赢得人心,方法就是运用好公关武器。
北京网盛互动公关传媒(NetPR.com.cn)作为有12年历史的公关传播机构,服务了众多上市公司、优秀企业,累积了大量新品上市案例,总结出了大量快速推广经验。尤其在品牌公关传播的新闻稿发布、话题营销、事件营销、借势营销方面,媒体操作力量强,以策略性准著称,帮助企业新品牌的成功面世。
公关是最有力量的推广工具。媒体通过左右公众的态度来影响公众行为,而公众的共同行为,反过来影响品牌的市场环境。笔杆子和枪杆子都是战场。宣传就是思想对思想的战争。失去了物质战场,就失去了土地和兵工厂。失去了思想战场,就失去了人心。
真正有价值的公关传播,不是单纯的制造话题、吸引眼球,而是要充分利用第三方视角,承担起对新品类的教育工作,打消消费者的疑惑,从而将新品类植入心智。
在具体实践中,以下是一些常用的方法:
第一,积累品类信任状
信任状是为新品类的特性、优点等关键信息寻找客观依据,常见的方式是通过第三方权威机构出具关于新品类特性方面的证明。
比如说,格力空调掌握核心科技,拥有国家科技进步奖,这就是一个权威背书。随后企业将检测室出具的实验结果制作成传播物料广泛应用于终端,使得销售人员的说辞更加具有可信度,得到了消费者的认可,有效地助力了产品销售。
第二,借助品类强关联度名人效应
创始人或者与新品类具有较强关联性的明星通常都是新品类最好的代言人,可通过围绕名人策划公关事件助力新品类的公关传播。
比如特斯拉紧紧绑定创始人马斯克,电动车新能源的新品类的特性传递给了广大消费者,产生了良好的公关效应。
第三,形成对立,制造争议
争议永远都是媒体、大众最喜欢的关键字。通过站在竞争对手的对立面,制造争议引起话题的同时,将新品类的特点、优势等关键信息巧妙融入其中,通过第三方传递给消费者,增强信息的客观可信度。
比如,OPPO手机率先打出,“充电五分钟,通话三小时”,与其他手机的待机差形成强烈反差。同时,也引发巨大的争议,形成热议的话题现象。
第四,借助热点,关联对手
社会热点话题的产生,给新品类的公关传播带来契机,通过巧妙地借助热点,与竞争对手产生关联,往往能助力新品类、新品牌的传播。
比如,京东开始炒作时候,天天与当当网打炮仗,后来又和淘宝网骂架,然后和苏宁公关战,一直占据舆论关注的高点。
第五,利用心智落差
利用与消费者心智中稍有认知落差的事件,在引起消费者关注的同时,有效地将新品类、新品牌植入消费者心智。
比如,君乐宝公司通过奶粉香港出口的方式,向消费者传递:君乐宝婴儿奶粉品质可靠。君乐宝奶粉也因此受益,在各地市场甚至出现了产品脱销。
网盛互动传媒(NetPR.com.cn)看来,企业的品牌要曝光,就找到一个用户喜欢讨论的话题,通过观点的争议带来传播性。幽默、恶搞、争议、社会热点等等都可以。目前各大自媒体都可以发布,比如抖音,微信、微博、知乎等等。总之,这是一个靠创意吃饭的网络时代,一个内容产业为王的网络时代,一个所有个体、公司靠网络可以强盛的时代。公关传播改变个人命运,也改变企业命运。
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