“提振消费信心”是2023年消费维权年主题。国货洗护头部品牌阿道夫进一步增强优化消费环境的使命感,充分发挥示范引领作用,把3·15当成365,今年继续入选广东放心消费创建“放心消费承诺单位”,承诺期限为2023年3月至2026年2月,“质”在每一天。
3月14日,阿道夫在参加2023年“放心消费粤行动”民生实事启动仪式暨广东省“3·15”国际消费者权益日宣传活动时,和其他企业代表一起上台作出“放心消费承诺”宣言,接受社会监督。
(右三为阿道夫企业代表)
精益求精,品质至上
品质是企业的生命线。阿道夫的品质保证,贯穿在配方研发、原料采购、生产工艺及包装设计的每一个环节,全流程严格把控,不放过一丝一毫的瑕疵,确保产品始终如一的高品质。
配方研发:精益求精到用317天的时间来确定0.01%的配方比。
原料采购:坚持全球甄选定制原料,与国际顶尖的原料商共同开发定制专属原料,建立完善的来料检验系统。如果有两种差不多的原料,一种是10000元/公斤,效果更好一些,一种是5000元/公斤,阿道夫会毫不犹豫地选择前者。
生产工艺:拥有国内一流的灌旋一体全自动灌装生产线,引进了蜘蛛手理瓶、机器人装箱码垛,在日化行业内建立首个“黑灯仓库”。为了让消费者的产品使用体验感更好,还每年增加2000万元的成本,坚持采用人工套膜袋,避免产品泵头沾上灰尘。
包装设计:尤其追求质感和美感,哪怕是肉眼无法衡量的0.3mm的包装设计误差,都要反复推敲打磨。
诚信经营,安全放心
诚信是企业发展的基石。多年来,阿道夫始终坚持不作虚假宣传,恪守服务承诺,明码标价,守法经营,积极依法纳税。例如2019年到2021年,阿道夫连续3年纳税额超过亿元,被评为鹤龙街纳税超亿元企业;2021、2022年,连续两年发布企业社会责任报告,展现国货洗护头部品牌的责任与担当。
与此同时,阿道夫积极当好保护消费者权益第一责任人,专门成立了一支30多人的督查队伍,上线“阿道夫举报维权平台”小程序、阿道夫网络不实信息举报中心微信公众号和微博号,在“请叫我阿道夫”“阿道夫”“阿道夫Adolph”公众号提供防伪查询服务,精准打击线上线下假冒伪劣产品,实现高效维权。还斥巨资引进领先行业的高端防伪系统,在产品瓶身打上明、暗两个防伪码,赋予每一件产品独一无二的“二维码身份 证”,真正做到让每一件产品“安全可预警、源头可追溯、身份可查询、责任可认定”,最大化压缩假冒伪劣产品的生存空间。
“我承诺诚实守信经营,您放心消费!”阿道夫表示,未来在不断创新、研发生产出更多优质产品的同时,将继续积极履行“放心消费承诺”,切实维护消费者合法权益,共创广州市放心消费环境,共创广州美好未来。