3月9日,京东集团发布了2022年四季度及全年业绩报告,全年净收入突破万亿元人民币,在过去三年新增加29万就业岗位。值得一提的是,自成立以来,京东持续加大实体投入,截至2022年四季度末,供应链基础设施资产规模达1326亿元,同比增长59%,有力支持了全社会供应链基础设施能力的提升;从2017年至今,京东体系6年间累计投入技术研发资金近1000亿元,打造出业内领先的技术能力及产业数字化能力。
长期以来,京东始终坚持以供应链为基础的技术与服务企业的角色定位,在自身不断发展壮大的同时,持续推动产业发展和助力传统制造业转型升级,希望可以携手更多的合作伙伴实现高质量发展。京东零售云作为京东零售的技术输出窗口,为泛零售行业数字化转型提供全渠道交易和供应链优化解决方案,专注提升产业效率,持续为用户、行业和社会创造价值。
产融共创拉动消费增长 推动区域产业复苏
近年来,受疫情等因素影响,利用数智化手段拉动消费增长,已成为推动产业复苏、促进经济回暖的重要举措。
为此,京东零售云深度融合京东零售业务最佳实践,开放多年积累的零售供应链技术能力,折射到产业端、流通端、消费端、服务端向合作伙伴输出赋能,如携手宜宾首创出“互联网+商贸+物流+金融”的政企合作超级链式产业生态圈,构建了“数字+实体”深度融合的创新模式,打造出京东·西南数字化产融协同平台这一“宜宾样板”。
在过去一年里,京东·西南数字化产融协同平台通过“数实融合”,不仅实现了集采与集销,沉淀本地消费及产业数据,还通过打造“宜人宜礼”区域公共品牌,增强市场竞争力。平台上线以来,已吸引近千家企业入驻、上架近万款商品,网络交易额已超42亿元,直接带动万余人就业,有力地提振了当地市场信心,提升了中小企业经营能力,拉动了消费和产业经济复苏。
目前,以宜宾为代表的超级链式产业生态圈模式已成为政企联动推进产业融合发展的优秀样板。
服务“三农”助力乡村振兴树立数字县域标杆
乡村治、郡县稳;郡县治、天下安。近年来,京东零售云充分依托京东在大数据和电商生态资源等方面的优势,围绕电商物流体系建设、农产品上行、旅游营销推广、精准定制服务等方面,耕耘美丽乡村,服务“三农”发展。
岚皋县位于陕西省安康市,大力推进乡村振兴是该县近年来的重点任务之一。2022年8月,京东集团和岚皋县就共建电商供应链标准体系、共同打造地方产业集群、加强冷链物流体系建设等9大领域达成合作。
根据合作意向内容,双方将推动商贸流通、品牌营销、生态服务三大体系建设,不断深化现代物流体系建设、县镇村三级商业网络搭建、数字电商管理、县域产品上行、未来数字文旅等领域合作,通过京东零售云的技术、供应链和服务赋能,推动岚皋县域数字经济体系发展,帮助本地企业转型升级,打造地方优质产业集群,通过产业联动实现“以三产聚二产促一产”。
这一合作不仅将加快推进岚皋县与数字经济体系发展,也将有助于岚皋县成为数字县域和乡村振兴的全国示范标杆,为更多县域经济数字化转型升级提供新思路。
扎根实体推动数实融合 重构产业消费体验想象
在全球数字经济发展的时代背景下,人们对消费体验的要求越来越高,各行各业也紧紧跟随移动信息技术的潮流,通过数字化转型来适应发展的新形势。为此,京东零售云通过推动线下实体的数实融合,激发企业潜在的消费潜力,提升零售产业的融合价值。
ARCFOX极狐是北汽蓝谷麦格纳旗下全新中高端新能源汽车品牌,其此前搭建的极狐车主商城运营模式较为单一,无法和用户高频多样互动,业务联动效率较低。
为此,京东零售云助力极狐重构可以承载与车主&消费者交易全链路业务的商城平台,实现一个平台贯穿极狐上下游业务。同时,在不改变业务应用逻辑的前提下,实现了与极狐现有多个信息系统的无缝对接,为其增强用户活跃及粘性、用户全生命周期运营、个性化的服务奠定良好基础。
重构后的极狐商城,提升了消费者整体的购物体验,推动了极狐的服务品质升级,让京东零售云“数实融合”的能力再次得到体现,也让传统企业看到了数智化运营的更多可能。
积极践行企业社会责任 助力残疾人增收创收
就业是“六稳”“六保”之首,在全社会普遍面临就业压力的情况下,残障人士就业增收更加困难。京东零售云积极践行企业社会责任,结合自身技术能力,拉通内部资源帮助残疾人增收创收,探索出一条助力残疾人增收创收的可行道路。
针对残疾人农户售货困难的问题,2022年10月,京东零售云与仁爱惠民科贸公司达成合作,着力打造残疾人企业农产品的上行通道,为助残企业仁爱惠民科贸公司开设京东生鲜专营店铺和私域小程序商城,由助残企业集采各个分散的农业合作社和农业生产基地的货物上行到京东平台进行销售,大大拓展了其销售渠道,提高了售货效率。
在此基础上,京东零售云也正在积极拉通更多合作伙伴一起,携手多方探索创新模式共同助力残疾人增收就业。该模式顺利落地后将在全国复制,帮助更多残疾人拓宽收入渠道,解决创业和就业难题。
博观约取,厚积薄发。作为京东零售旗下的数智化解决方案提供商,京东零售云将恪守初心,坚持长期主义做有价值的事,持续技术创新,不断打磨产品和服务,全方位赋能泛零售行业数智化转型,推动泛零售行业客户降本增效,实现高质量增长。