12年前，恒昌带着创业创新的基因和以客户为中心的理念诞生。12年间，变的是恒昌与时俱进、顺应国家发展趋势的战略转型，不变的是对客户和社会的责任心；变的是恒昌不断增强的技术储备、创新能力，不变的是“恒以致远 昌盛中华”的初心。

2022年，恒昌立足新的历史起点，一方面内修科技，外练服务，在数字化转型、服务体系建设等方面取得进展，让科技创新与服务质量再上新台阶；另一方面肩负企业社会责任，践行ESG理念，在员工发展、公益等方面保持大力投入，让可持续发展之路越走越稳。尽管2022年外部环境风云激荡，但是，恒昌每一个坚实的脚印，都得到了社会各界的广泛认可，书写了新时代高质量发展的完美答卷。

科技为基 激荡数字经济澎湃活力

近年来，数字化转型浪潮风起云涌，数字中国建设不断深入，新旧动能转换加速。不断做强做优做大数字经济，是推动建设现代化经济体系、构筑国家竞争新优势的战略选择。不久前召开的中央经济工作会议指出，要大力发展数字经济，提升常态化监管水平，支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。作为优秀民营企业的代表，恒昌深谙数字经济的指数级驱动效应，也自上而下启动了数字化转型战略。

2019年，恒昌开启以“ABC战略”为核心的数字化转型之路。2021年，随着物联网技术逐步成熟，恒昌紧抓数字化变革主线，将ABC发展战略全面升级为ABCI发展战略（人工智能、大数据和区块链、云计算、物联网），实现了服务与科技的深度融合。2022年，恒昌又针对客户数据安全与隐私问题，积极探索，不断提升客户体验，满足客户个性化需求。

恒昌对于企业数字化转型的探索与实践，也在多年深耕之后，获得业界肯定。2022年1月21日，在华夏机构投资者年会暨第十五届金蝉奖颁奖典礼上，恒昌获得“2021年度金融科技创新公司”殊荣。3月26日，荣膺《华夏时报》“金手指奖－2021年度金融科技服务典范奖”，在金融科技创新方面的综合实力及影响力再次得到业界认可。12月27日，第三届国际科创节暨2022数字服务大会上，恒昌又荣膺“2022年度数字化影响力企业”，标志着恒昌数字化发展再上新台阶。

恒昌2022年所获科技类奖项

客户为本 为美好财富生活保驾护航

从创业之初，恒昌便把服务好客户作为企业发展的重中之重，并以实际行动在客户服务升级、体验创新、智能化服务上持续深耕，为客户提供更为专业、优质、智慧的服务。疫情之下，恒昌连续三年推出“恒昌客户服务月”品牌活动，以客户需求为出发点、竭尽满足客户需求，并受到了客户的广泛好评。其中，智“见”、智“慧”、智“享”等板块，通过打造多元化、个性化的系统服务，充分满足了广大客户的财富管理及增值需求。

此外，为了帮助投资者厘清未来趋势，恒昌还孵化了高端对话直播栏目《财富嘉年华》。自2021年2月开播以来，已经连续推出118期。相继携手70余位学界领袖、业内大咖或投资专家展开深度交流合作，聚焦中国宏观经济热点，深度解读市场先机，并就“后疫情时代”的资产配置做出深入分析和指导建议。11月18日，在“新局势 新营销”第十一届社会化营销论坛暨金蜜蜂奖颁奖盛典上，《财富嘉年华》一举夺得“金蜜蜂直播营销类金奖”，在行业内树立起出色的口碑。

恒昌孜孜以求的服务精神和质量得到了不少权威机构的高度认可。2022年3月17日，恒昌荣膺iTrust企业信用评价中心、12315客户满意度测评中心共同授予的“2021年客户满意优秀企业”奖，同时获评为最高满意等级“五星级客户满意企业”，这是恒昌连续5年荣获该机构双奖殊荣。

恒昌2022年所获营销服务类奖项

人才为擎 驱动企业软实力升级

人才，始终被恒昌视为推动企业发展的核心资源。这不仅是维持企业基业长青的重要战略，也是提升企业软实力的关键引擎。为此，恒昌持续通过人才精英化战略、全方位人才培养体系、持续化企业文化建设以及有温度的员工关怀体系等，打造组织成长飞轮，强化企业人才竞争优势，实现以人才促发展、以人才升级带动企业转型升级。

2022年年初，恒昌进一步推进人才精英化战略，对标数字帝国亚马逊，完善人才招募选拔系统和OKR激励机制。此外，依托企业内部培训中心“恒学堂”以及“恒昌早安”系列公益讲座，打造覆盖全员的线上培训生态体系，助力员工拓展视野，提升职业素养。为培养人才生力军和企业青年骨干，恒昌还通过管培生培养计划，集聚国内知名院校优秀毕业生并对其进行针对性的培养，打造有生命力、战斗力、执行力的后备人才梯队。

恒昌人才精英化战略的有效落地实施，也使其斩获多个雇主品牌类专业奖项。2022年3月，在《新快报》“与Z世代双向奔赴”为主题的雇主评选活动中，恒昌荣膺“2022年度最佳雇主TOP20”奖。7月，在CFS 2022第十一届财经峰会暨2022全球可持续商业大会上，恒昌凭借在组织发展以及人才培养体系等方面的长远发展能力，又荣膺“2022卓越雇主奖”，标志着恒昌的人才吸纳、留存能力再度晋级。

恒昌2022年所获雇主品牌类奖项

以ESG为纲 践行可持续发展

恒昌在积极推进数字化转型的同时，还基于可持续发展、高质量发展的内在要求，加强ESG的基础建设。目前，恒昌在疫情防控、灾情救助、对口帮扶、捐资助学、环境保护等诸多领域积极行动，先后推出保护环境的“恒昌环保家+”，关爱儿童的“恒昌梦想家+”，捐资助学的“恒昌温暖家+”以及聚焦乡村振兴的“恒昌振兴家+”等多个公益品牌项目，成为行业公益典范企业。

2022年，恒昌又迎来ESG践行之路上两大里程碑事件。一是，携手首都儿科研究所附属儿童医院、人民健康正式发布了《儿童肠道外科重疾救助公益白皮书》，引领更多社会爱心力量加入到对贫困患儿的公益救助行动中；二是，为唤起社会公众对土地荒漠化的科学认知，恒昌公益向SEE基金会捐赠10万元，并正式启动“恒益未来 绿水青山”2022年度ESG主题环境保护项目——助力SEE“一亿棵梭梭”，推动“双碳”目标的达成。

毫无疑问，在新的发展格局推动下，恒昌正与责任共行，将自身业务发展与ESG理念相结合，给出了企业在新时代可持续发展的答卷。2022年1月，恒昌凭借在ESG领域的积极探索与实践，获得《华夏时报》颁发的“2021年度ESG优秀企业”殊荣。8月30日，荣膺ESG领袖峰会“2022绿色可持续发展贡献奖”。12月21日，在SRC 2022(第五届)社会责任大会暨奥纳奖颁奖盛典上，恒昌又荣膺“奥纳奖-2022年度ESG杰出公司治理奖”。12月29日，第十二届公益节暨2022企业社会责任嘉年华上，又荣膺“2022年度ESG践行典范奖”。此外，作为中国乡村发展基金会合作伙伴，恒昌凭借着一直以来为精准扶贫作出的杰出贡献，获颁荣誉证书。

恒昌2022年所获ESG类奖项

恒心12载，共赴新时代。2022年即将过去，中国经济正以坚定的战略定力，踔厉奋发、勇毅前行、团结奋斗，全面开启更高质量、更加公平、更可持续的新未来。作为民营经济乃至中国经济发展的缩影，恒昌也将以12大奖项为新起点，开启创业的第12个年头，以持久的恒心和战略定力，与中国经济同频共振，以科技创新激荡数字经济澎湃活力，以专业服务让以客户为中心的理念深入人心，以可持续发展激发民营企业活力，以实际行动助力社会主义现代化建设，携手并进，共赴新时代。

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