《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展(深圳)有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者,围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析,展现医美行业人物风采,以及创新理念和思潮,为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路,为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀。
这一期,《美丽湾区说》邀请到了秋涛美肤连锁创始人李秋涛教授,以创业环境、行业趋势发展等热点话题展开,希望这期对话能为你带来新的启发和思考。以下为对话摘编(有删减):
主持人:从公立医院到创办连锁品牌,一路走来,您的心路历程是怎样的?
李秋涛:我从事皮肤科专业领域已经有31年了,1991年大学毕业以后进入了当地的一个三甲医院——郑州大学第五附属医院。30多年前,美容市场都是一些生活美容院,但是到了90年代末期,人们对于美的追求开始逐渐觉醒,那个时候我就萌生了一个念头,就想能不能把我在皮肤医学领域的知识和技术应用到美容领域。
当时我一直在寻求一种机会,就离开了郑州,来到了深圳一家医院——深圳阳光整形美容医院,开始走向把皮肤科和美容有机结合起来的一条路,在阳光医院工作了有5年左右的时间。另外一个念头又萌生起来了,当时我们在中国香港、中国台湾、韩国看到一些诊所,很多都是医生独立创业的,我觉得中国大陆的医生还没有人做这件事情,那我是不是可以做?我们应该有能力、有水平比他们做得还要好。机缘巧合,深圳正好放开了一批考试,可以拿牌照,所以就开始了我的创业之旅,创业已经14年了,回顾整个历程,其实就是想为患者提供更好、更全面的服务。
主持人:有人说一辈子只做一件事情那多没劲,您前半场的工作和创业的履历好像都没有离开过皮肤医学?
李秋涛:这个可能和每个人对生活、工作的看法不一样,我认为如果真的能把一件事做专、做透、做精也是一件不容易的事,我们能够把医生这一个专业扎扎实实的搞好已经很不容易了。
主持人:您从业至今也有30多个年头了,医生创业要练好的基本功都有哪些?
李秋涛:医生如果想跨出创业这一步,是要经历一个非常深刻的自我蜕变的过程,如果有创业的想法,首先,我觉得要问自己是不是一个优秀的医生,技术和经验是否过关,这是最基础、最本质的;第二,还要问一下自己,是不是学习能力和求知欲望特别强,因为不管是医疗行业还是医美行业,每天都在发生变化,新的产品、新的技术、新的理念,我们得要求自己不停的去学习;第三,就是要有极大的抗压能力,要放弃掉公立医院一份舒适、安稳的工作,或者在民营医院比较优厚的待遇,以及要面临市场的洗礼和风雨。
所以创业一定要想清楚这几个问题:第一,基础工是否扎实;第二,是否能够不断的自我确定和学习;第三,抗压能力是否足够的强。
主持人:创业者在面对市场变化的时候,要以一个怎样的心态去面对?
李秋涛:放下焦虑,关注当下。我觉得在人生中总是会面临着各种不确定,尤其是企业的经营者,可能面对各个方面的压力会更多,所以我们只能在心态上做改变,放下这份焦虑,关注你现在的企业到底要怎么做,是适当的缩小规模?还是养精蓄锐的等待下一波风口?还是要囤积现金流?这一系列的经营问题都是创业者需要去面对的。
主持人:很多人都会问到女性创业者如何平衡事业和家庭,能不能谈谈您对这方面的理解和经验?
李秋涛:现在的女性很多都是家庭和事业兼顾,我认为,女性在创业过程中如果说要放弃什么,更多的应该是从内心里头想选择什么。
我希望天下的女性都有选择的权利,如果说没有选择的权利,只是被迫的话,可能真的有些东西要去权衡,或许会有一些不甘。
至于在这个过程中和家庭怎么兼顾?我觉得还是要多和家人沟通,获得家人和孩子的理解,因为我们敬业的精神、对工作的投入度,对孩子都是一个无形中的榜样。
主持人:男性与女性创业有什么不同吗?
李秋涛:我觉得女性选择医美行业创业是挺好的,但还是那句话,就是要有选择的自由、选择的权利,这样的话才有可能让你的潜能发挥到最好,而不是被迫无奈的一种选择。
主持人:中国医美的下一个趋势是什么?
李秋涛:它可能分为手术的和非手术的,听起来都是医美,其实是两个不完全相同的行业,针对的客户群体既有交叉,也不完全相同,未来不管是手术还是非手术的医美,都会越来越正规、越来越规范,在规范化的前提下整个行业会更加繁荣。
而秋涛美肤一直以来聚焦在非手术医美领域,我们也一直在探索,什么样的商业模型才是更好的,才能够让我们团队为更多的人提供服务,所以这10多年来,我们一直深扎在这个领域不断的摸索。
主持人:医生在客户和产品之间担当的角色是什么?
李秋涛:医生、客户和产品这是一个三角关系,尽管现在属于信息大爆炸时代,客户可以通过网络上各种各样的信息进行判断,但是这个信息对于客户来讲是支离破碎的,因为医疗、医美行业是一个非常庞大、复杂的、有知识厚度的一个体系,医生能够帮助客户进行正确的产品选择,在这个过程中,医生起到了一个知识的传递者以及信息的汇总者的作用。
主持人:您的企业会考虑和资本合作做大规模吗?
李秋涛:我觉得要回归到一个以终为始的前提,我们整个团队对于成功的认知,是能够为更多的人提供更好的服务,在这样一个条件下,如果能够借助各方面的力量把企业变得更有效率,进行一个规模化、扩大化,我们是愿意的。
主持人:深圳正在建设医美之都,您认为建设医美之都的最重要的内核是什么?
李秋涛:先进性、领先性、创新性。深圳占了一个得天独厚的条件,它是全国一线城市之一,经济体量、城市发展、政策鼓励各个方面都很好,一直以来也是一个创新性很强的城市,我们知道医美实际上是一个消费医疗,也是一个时尚性的医疗,所以我觉得创新性也是非常重要的。
主持人:如何形容今年的深圳医美行业?
李秋涛:魔幻多变,如履薄冰,充满了焦虑和不确定性,大家都在考虑怎么度过眼下,又怎么面对未来。