导读:卢境婷,上海交通大学口腔临床医学博士,从事口腔医疗工作13年,师从沈国芳、沈刚老师,原上海交通大学医学院附属九院口腔颅颌面科医师。鼎植“快”“乐”牙医系列人物第15期,一起走进鼎植口腔正畸学术总监卢境婷的从医故事!
同时保有两种截然相反的观念还能正常行事,这是第一流智慧的标志。在卢境婷身上,能同时看到两组极富张力的特质:自信与谦虚、理性和感性、轻松和严谨…作为医者的卢境婷,是自信且谦虚的。在九院,她做过大量正颌手术和非手术的矫形后,有了这个经历后再看正畸就比较驾轻就熟。她认为,所有的得心应手,与牢牢打下坚实基本功密不可分。学生时期,她当选为上海交通大学医学院学生会主席、上海交通大学医学院附属九院新职工代表,在上海交大医学院百年院庆时还作为学生代表发表演讲。从来不缺少荣誉,但她更在意的是自己学到的技术。“首先你技术要过硬,如果你在念书或工作的时候,没有全身心的去把你的技术钻研到底,后面再临时抱佛脚,就会有一屁股债欠在后面,在我看来,有一个好的技术是根本所在。”卢境婷说。
在与客户沟通时,卢境婷坚守的底线是基于事实,可能客户的口腔条件不是太好,直接讲会让对方难以接受,通常她会考虑更委婉的表达方式,既要把事情讲清楚,又要考虑客户的感受,让专业硬核多一些柔性关怀。归根结底还是医疗和服务,其中医疗是本质,服务是软性价值。“我始终认为医疗和服务是分不开的,很多事情不是医生能够彻底解决的,更多的是对客户的安慰和关怀。”卢境婷十分用心地对待客户,关心他们的治疗进度,换位思考他们的感受,给他们提供一个更合适的方案。在学医过程中,有两位老师给卢境婷带来巨大的影响。一位是沈刚教授,一位是沈国芳老师。她从二位老师身上可以看到精益求精的态度,追求完美、近乎苛求,对待所有事情所有环节都是高标准严要求,既有大框架,也关注小细节,具有一名医者该有的仁爱之心。受到老师的影响,卢境婷也为自己定下高标准严要求,希望自己变得更加理性,大处着眼,小处着手,对临床问题的判断力更得心应手、游刃有余。“作为一名口腔医生,工作强度的确挺大的,当然会有低潮的时候,但想到老师们比我累多了,也没见他们抱怨什么,我有什么好抱怨的呢?”卢境婷说道。她总能保持理性客观,最快时间内调整好自己的状态。正是基于这样的信念,卢境婷从事口腔医疗工作13年来,从未在自己坚守的原则上退让过,也未辜负过患者的信任。随着临床诊治的病例越来越多,她积累了扎实的理论知识和丰富的正畸临床经验,掌握了各类矫正技术,尤其是在颅颌面生长型干预矫形技术、髁突改建诱导技术等,这些都属于正畸技术高点,也是她面对各种复杂疑难病例都胸有成竹的底气。
作为讲师的卢境婷,面对四五百名学员侃侃而谈毫无惧色,并在讲课过程中体会真实的快乐。“我觉得只有自己理解透,才能讲得透。讲课前先要搞明白你的课题是什么,你的目标是什么,我是希望将知识点掰开了揉碎了,让学员听得懂、记得住、用得上,而不是为了秀自己多厉害,这点特别重要。”卢境婷说。务实和创新是作为讲师的她比较看重的两点,每次课题不一样,卢境婷都会回溯逻辑原点,构思整堂课的逻辑结构和脉络,做充足的准备,目的是将该课题讲透,以深入简出的方式让医生们听懂,他们回去之后可以着手解决棘手难题。每接到一个课题,她前期会做好大量准备工作,花大量时间心力去琢磨怎么把课讲得生动有趣,确保百分之七八十的医生能够理解,然后直接能应用到临床上。卢境婷坦言,这个过程比较耗费心力,每当遇到一个新课题,查找资料、梳理故事线、理顺逻辑线等,哪些是核心重点信息,哪些是重点难点。其实听众每一个受启发的时刻,都是她在背后付出了大量智力体力的劳动。当听课医生们反馈说很受启发时,那也是卢境婷最开心的时刻,觉得自己的付出没有白费,还是能让学员有所收益。卢境婷认为,一名合格的讲课老师做到以下三点很关键。第一是个人表达能力,讲得多有魅力暂且不提,至少能把一个问题清晰准确地表达出来。第二是逻辑思路清晰,这是保证听众能听懂的重要保证。第三是完整的知识储备。
记忆拉回至读书时代。卢境婷从小属于性格活泼开朗类型,小学就开始做节目主持人,印象中没有过紧张的时候。唯独有一次紧张的记忆,还是在念高中的时候。当时她不仅担任首届校园歌唱比赛组织者,还要客串主持人,时间紧,任务重,战线拉得也长,从海选到初赛再到决赛,她坦言当时压力是挺大的,好在最终坚持下来,而且反响还挺好的。用她的话来说,“当众讲课已经脱敏了,几乎不会再有紧张的时候。”“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下。”无论作为讲师还是医者,卢境婷时常用这句话勉励自己,心存高远,找好榜样,身体力行地做好每个当下,专注于工作和生活。卢境婷对待工作和生活的态度正是如此,昨日如流水,一去不回头,对过去念念不忘,不但于事无补,反而会消沉了意志,浪费了时间精力。而不可及的明日太过缥缈。只有把握当下,才算志存高远、不负韶华。
主治医师 卢境婷
鼎植口腔正畸学术总监、上海交通大学口腔临床医学博士、Ebrace个性化舌侧矫治培训讲师、正雅颌位重建隐形矫治技术高级认证讲师。擅长各类重错颌畸形治疗、数字化矫正、舌侧矫正、疑难复杂矫正。
上海交通大学口腔临床医学博士,从事口腔医疗工作13年,师从沈国芳、沈刚,原上海交通大学医学院附属九院口腔颅颌面科医师,从业多年,具备扎实的理论知识以及丰富的正畸临床经验,擅长成人各类重错颌畸形的治疗。掌握各类矫正技术,尤其是在颅颌面生长型干预矫形技术、髁突改建诱导技术、TMD正畸介入技术、粘固式SGTB及隐形A6技术、个性化舌侧矫治技术、Insignia数字化唇侧固定技术。长期担任Smartee正雅隐形矫正、eBrace舌侧隐形矫正讲师,并参与编译《口腔临床操作技术规程》,《颅颌面骨内固定原则》等书。医生格言:让更多的患者能得到价格合理、安全规范的正畸治疗。
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