近日,《女子婚礼前夜被告知婚庆公司跑路,还卷走了11万酒席钱,第二天的婚礼无法举办》在网络上引起广泛关注。2021年12月,张小姐(化名)通过上海芸朵酒店管理有限公司(以下简称“芸朵”),在杭州香格里拉酒店(以下简称“香格里拉”)定了10桌婚宴酒席,费用合计12万元并已按照合同全款支付,但事后芸朵老板却卷款消失。为此,记者持续跟进了此次事件的后续,希望网友能够提高警惕,谨防婚庆骗局。

12万被成功“追回”,婚礼顺利举办

关注到该事件后,我们联系到了当事人张小姐、以及张小姐与芸朵签订合同的平台方江苏携银信息科技有限公司(以下简称“婚奢汇”),了解目前事件处理进展。

据了解,此次“芸朵事件”已落入尾声,在婚奢汇的帮助下张小姐被骗12万元也已皆数收回,其中款项包含酒店方收到的1万元,以及婚奢汇先行垫付的11万元。

张小姐表示,婚奢汇以及香格里拉酒店方都做出了积极的表态,此次芸朵单方面毁约的行为虽对品牌造成了严重的经济及名誉损失,但他们更注重张小姐以及其他受害人客户的经济和精神损失。

因此酒店方愿意退还收到的1万元款项,并且告知张小姐如需继续举办婚宴,将提供给张小姐一定的优惠方案。

除此之外,婚奢汇平台也与张小姐双方达成一致意见,首要解决张小姐的个人诉求,保障张小姐个人权益,因此11万元由婚奢汇先行垫款至张女士个人账户。

目前张小姐的婚礼计划已重新提上日程。

供应商跑路,平台先行垫付

据记者了解,芸朵商家入驻婚奢汇流程确经过严格的资质审核,并签署了《婚奢汇网络交易平台婚庆服务合作协议》(以下简称“合作协议”),因此婚奢汇表示会就此次芸朵老板的个人违约行为负责,承担保护张女士消费者合法权益的责任,先行垫付欠款,保证新人婚礼如期举行。

同时婚奢汇也表示,品牌深度痛恨“芸朵”卷款跑路的行为,这不仅有损婚礼委托人的个人利益,也对品牌形象和经济造成严重损害,因此婚奢汇将通过法律手段对此完成追查。

除此之外婚奢汇也向媒体发起保证,未来将更加严格管理入驻商家,优化平台监管工作,为保障消费者权益尽品牌力量。

婚奢汇经营向好,用户不必忧虑

记者了解到,婚奢汇合作商共计1000余家,截至目前为止仅芸朵这一家产生了不当行为,并且婚奢汇与芸朵已经终止一切业务往来,就经营情况状况,婚奢汇遭受的影响并不大。

除终止与芸朵的合作,婚奢汇在事件发生后也已全面排查目前平台所有供应商、合作商等所有业务情况,均无发现其他风险存在。婚奢汇也表示,此次事件是大家都不愿意看到的,但无论是现在还是未来,婚奢汇都会永远与消费者站在一起,首先保障用户权益,让每一对选择婚奢汇的新人都没有后顾之忧。

据悉,婚奢汇是一站式备婚服务平台,始终坚持“服务好每一对新人”的使命,在上海、杭州、南京、苏州设有专业婚礼规划师团队,提供专业、可靠服务的同时,帮助新人备婚更省心、更省力、更省钱。

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