为了更好地服务新市民扎根鹭岛,保险机构有什么定制的服务?针对家政、外卖、建筑工程等新市民较集中的行业,有什么特别的保险服务?12月1日,厦门银行业保险业新市民金融服务工作新闻发布会召开,一系列新市民金融服务举措发布。会上,中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司(以下简称“厦门国寿”)发布了相关措施。据悉,在厦门银保监局指导下,厦门国寿积极开展线上线下、内容丰富的新市民保险服务活动,全方位多层次参与社会保障体系建设,精准聚焦新市民的保险保障需求,通过创新产品、提升服务体验、优化流程、科技赋能等措施安排,为新市民安居乐业保驾护航。
<<<定制专属产品 更好服务新市民
为提升新市民保险保障,厦门国寿在原有可供新市民投保的互联网保险产品基础上,有针对性地为就业困难人员、灵活就业人员设计了专属定制保险产品“安康保”、“逸鹭保”、“吉祥如意-守护卡”,并对费率进行了优惠,与同保额产品相比保费下调了33%;同时,扩大了承保职业范围,18周岁至65周岁,1级-3级人员,能正常学习、生活、工作或劳动者均可投保;扩展了保障责任,包括意外伤害、意外医疗、住院定额给付、定期寿险,尤其是为抗击新冠疫情,扩展了新冠身故保险责任。
此外,厦门国寿还积极落实国家个人养老金制度实施战略,推进第三支柱商业养老保险业务加快发展,开发了国寿“鑫享保”专属商业养老保险。
新市民人群中,有不少人入厦时间不长,各项保障还未完全涵盖,为此,厦门国寿高度重视保险业助力实施健康中国战略、不断深化政企合作,保持大病保险运营稳定,积极发展社保补充医疗保险、健康保险委托管理业务等政策性业务的同时,稳妥推进城市定制型健康险“惠厦保”,并与医疗机构和专业健康管理机构合作,积极开展健康管理,探索为新市民提供全方位、全周期的健康服务。
<<<推出特别服务关爱特定群体
值得一提的是,厦门国寿针对家政、外卖、快递、建筑工程等新市民较集中的群体,还推出了特别的保险服务。
外卖员、网约车司机、快递员、建筑工人等群体,已经成为社会经济活动不可或缺的新生代。由于工作性质的特殊性,他们较其他劳动者面对较高的意外伤害等风险。为此,厦门国寿积极为这类人群提供意外伤害综合保障计划,并扩展了热射病等病种保险责任。截至11月30日,已为厦门6个区超过10000名外卖员、快递员等提供了保险保障。
厦门国寿还重点聚焦家政服务人员群体,梳理厦门市家政企业清单,助推家政服务企业为家政从业人员投保意外伤害保险、意外医疗保险等契合家政服务职业特点的保险产品。截至11月30日,累计为从事家政服务的1.4万新市民提供保险保障,保障金额63.23亿元。
为进一步扩大新市民服务的覆盖面,厦门国寿通过计生、关爱妇女儿童活动,加强对特定行业、特定人群的新市民关爱服务。例如,通过厦门市妇女儿童发展基金会,洽谈对困难家庭赠送保险产品相关事宜,并在8月2日完成对厦门市低保妇女赠送保险的承保。
厦门国寿有关负责人表示,在现有工作基础上,将继续努力,持续提升厦门新市民金融服务可得性和便利性,进一步承担起金融央企应有的社会责任。
厦门国寿副总经理鲁化明在“金融服务新市民 携手奋进新征程”主题发布会现场答记者问。