管理幅度是企业管理学中的基本概念,意为一名领导者直接管理的下属人数。该原则指出,在客观条件的限制下,一个领导者能够管理的人员数量是有限的,一旦超过这个限度,企业的运营效率就会下降。在朱氏药业创办的森顿商学院讲座中,上海社科院特聘讲师、院长朱坤福就该问题发表了自己的独特见解。
朱坤福说:“根据有效管理原则,企业高级主管的直接下属最多不能超过8—12人,然而,对沃尔玛有所了解的人应该知道,沃尔玛的一名地区副主管要同时对接几百名店长,在这里,有效管理原则似乎失效了,这是为什么呢?其实,背后的原因很简单:在严格的标准规章制度之下,这些店长的工作都被赋予了统一标准,即使有意外情况出现,沃尔玛也提前制定了应急策略。因此,理论上来讲,一位副主管能够管理的店长可以是无限多的。第二个方面,一位主管除了与上级的纵向关系之外,不可避免的还会与其他主管有横向关系,这些关系无一例外的影响着他的工作,却没有明显的归属关系。因此,我们要摒弃传统的有效管理的概念,引入管理关系幅度的概念,只有从根本上对管理者和管理关系有明确的认识,企业的效率才能提高。”
那么,什么是管理关系幅度呢?朱坤福指出,首先要明确管理者在整体管理框架中所处的位置和职务,然后再给这个职务划分一个明确的界限,最后通过规章制度,确认该职务需要负责的管理关系,其关键在于管理关系的幅度。
接下来,朱坤福结合具体案例讲解了管理关系幅度如何确定,如何具体操作及在实际应用中会产生的各类问题,使学员们对于企业管理的认识有了质的飞跃。
森顿商学院是朱氏培训当下重点打造的商学院,专注于为中小企业提供培训和咨询服务。所有课程都是朱坤福及众多讲师数百场讲座,服务上万人的经验、理论和实践的结晶。未来,希望能有更多企业家能够在森顿商学院的讲座中受益。
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