巍峨的玉龙雪山云雾缭绕,碧蓝的泸沽湖水澄澈见底,古色古香的丽江古城令人流连忘返。丽江这座钟灵毓秀的西南小城,对于大多数南方游客来说有着难以抵挡的诱惑力。但有这么一个来自江苏扬州的90后小伙,在丽江生活了15年却不为周遭秀丽的风景所动,一门心思扑在创业上。
当被问及在丽江做过什么令他印象深刻的事时,他的回答竟然是“忙着给客户送货,一天骑光了6辆电瓶车的电算不算?”这位无心看风景,一心只想搞事业的小伙正是如今快准丽江服务站站长李军。
丽江服务站站长 李军
初入汽配圈
1991年出生的李军在汽配行业算不上“老资历”,但他与汽配行业却有着很深的渊源。早年间,李军的父亲从事的就是传统汽车配件生意,从小耳濡目染的他逐渐对这一行产生了浓厚兴趣。随着生意的发展,李军一家举家迁居云南,也正是在那个时候,年仅十五岁的李军第一次真正意义上参与到汽配行业的工作中来。
彼时,表哥先李军家一步入驻云南,并将家里的传统汽配生意在当地做得风生水起。2007年的暑假,刚搬到新家后的李军人生地不熟,便想起了从小玩到大的表哥,于是就去表哥家里小住了一阵。原本想着暑假来找表哥玩,顺便积累一些实习经验,没想到事情的发展刚好反了过来,那个假期里,李军光顾着帮表哥送货,把出去玩的事情忘得一干二净。也正是在那段时间,精力充沛的小李一天骑趴窝6辆送货电瓶车,见识到了汽配行业的无限潜力。
贷款也要闪电建站
转眼到了毕业季,当很多大学生还在迷茫要找怎样的工作时,李军内心早已有了决定:干属于自己的汽配事业。虽然比行外人更早也有更多机会深入接触汽配行业,但年轻的李军并没有盲目自信,一开始就直奔创业。在审视了自身不足后,李军毅然决定先去表哥的店里学习,为今后的创业积累更多宝贵的经验。
随着时间的推移,李军在四五年的拼搏中,从一个汽配新兵成长为一个无论是谈业务、做客情,还是开渠道、送货品都面面俱到的行业多面手,心中那炽热的创业激情也再度被点燃。
就在这个节点上,快准车服的招商大会开到了云南,正在谋划创业蓝图的李军来到现场,瞬间就被台上海哥的激情演讲所吸引。在回家后的几天时间里,快准车服这四个字仿佛余音绕梁,在李军的脑海中挥之不去。随着李军开始仔细调研和多方咨询,加盟快准的计划便被提上了日程。
在李军的认知中,一直干汽配的父亲必然是同意自己去创业的,因此便没有把启动资金还差一些这件事太放在心上。但当他向父亲表明自己的创业意图,希望家里能资助一些资金时,父亲却因为早年做某品牌配件经销商吃过亏,加上李军年纪还太小为由断然拒绝了。
眼看抢先占据快准云南市场的机会即将失之交臂,李军也没有跟家人纠结,二话不说自行借了一笔贷款,以电光火石般的速度,于2019年5月将快准丽江服务站建立了起来。行动之果断,让包括父亲在内的许多人见识到了90后创业者的魄力。
因地制宜搞客情
开店对于有着多年行业经验的李军来说不算是一件难事,随着店面装修完毕、货架货品到位、人员团队的不断壮大,丽江服务很快度过了建站的第一个月。面对第一个月仅6000多的业绩,李军却没有表现出很大的心理波动。作为一个业内人士,他对自己服务站的库存规模、资金流向等情况都了如指掌,他认为这是创业初始阶段再正常不过的现象。不得不说,这份镇定的心态与准确的判断力令人钦佩。
随后的几个月里,李军制定了从客情关系出发,全力开发合作修理厂数量的服务站运营策略。平时除了打理店面外,李军也把绝大多数时间都花在了跑客户上。
云南地区酒文化盛行,生意谈得好不好,酒桌上见分晓。为了更快融入当地修理厂圈子,李军便投其所好,通过常约酒局、吃夜宵等当地修理厂老板喜闻乐见的方式开展业务,配合快准30分钟随叫随到的快速配送体系,以及相对有竞争力的产品品质和价格,迅速笼络了一批忠实的合作修理厂,也顺利把丽江服务站的业绩拉升到了10万每月水平。
取长补短 业绩翻番
对于不少服务站来说,10万是一个分水岭,能够顺利突破这个瓶颈,就能拔高到下一个层次,丽江服务站也不例外。也正是在这个时候,云南区域市场成为了快准的重点战区,彼时的战区司令李献超亲自带队,来到丽江服务站指导工作。
在李总的带领下,李军跟着团队中的客情维护“专家”,拜访了多家以前难以“消化”的修理厂并顺利达成合作,为今后丽江服务站业绩提升注入了新生力量。
此外,对于服务站的管理和日常运营,李总团队也给到了宝贵的意见,例如深度开发丽江服务站擅长的刹车片、三滤业务,以此这项“尖刀”业务带动其它业务增长等。
在之后的两年多时间里,短视频热度持续攀升,自诩为“年轻人”的李军也花了不少心思钻研,并且对短视频营销有了自己的心得,他创作的一些作品时不时还会被修理厂客户广泛传播,为他经营服务站提供了全新思路。
如今,丽江服务站稳扎稳打,几乎拿下了服务区域内所有修理厂,不仅团队规模从最初的两三个人成长为一支拥有9人的队伍,月均GMV也一跃来到了40万大关。
最后
当被问及建站至今心态上有何变化时,李军坦言:“人变得淡定多了。以前做事,事事都想着亲力亲为,怕员工做得不到位,有时事情一多就会很焦虑。现在不一样了,我更愿意把事情分下去,一来可以让员工多学习,多成长,二来我自己也有更多时间去提升。现在当了老板,学的东西越多,越觉得知识匮乏,开句玩笑话,以前没有好好读的书,如今都补回来了。”
对于未来的规划,李军表示要不是疫情的影响,丽江服务站的成绩还能更好。不过趁着疫情带来的冷静期,李军也有更多时间去提升自身的管理能力。如今,只要有空他都会准时观看快准总部的线上直播课程,再加上自己还报了管理学网课,其自身的管理水平有了显著的提升。
前不久,代表快准优秀服务站的组织“快委会”成立,李军也名列其中,作为快准先进服务站的代表之一,对于明年将丽江服务站GMV翻番这件事,李军信心十足。
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