流程挖掘正在逐渐受到中国技术应用者的关注,尤其是在新冠疫情的影响下,流程挖掘可以更加深度地赋能客户的业务增长,其价值也正在被更多的机构和企业认可,并加速流程挖掘计划,流程挖掘将迎来快速增长。
2022年9月29日,RPA中国发布了《深耕潜行:开拓“流程智能蓝海”-2022年中国流程挖掘行业研究报告》,遴选出在流程挖掘领域具备先进解决方案和成熟落地能力的代表性厂商。弘玑Cyclone凭借创新研发的流程智能产品及标杆案例实践,成功入选本次报告。
报告中,RPA中国分别对行业发展现状与趋势、细分领域实践、厂商能力进行了深入的研究与洞察。研究团队站在行业用户需求与应用实践的视角,展开了精细化的市场调研,并结合大量的案例实证与数理实证,为企业的流程挖掘实践提供策略支撑,同时也为厂商业务发展与战略决策提供有效参考。
结合《RPA中国:推动数字战略实践-中国RPA行业发展洞察报告》的研究:流程发现与分析能力成为RPA产品功能的重要探索方向,具备“卓越的智能流程挖掘、高效的流程执行与分析”能力的RPA产品将获得更多用户的青睐。
RPA中国在报告中指出,弘玑Cyclone流程挖掘产品能够将数据转化为洞察力,帮助用户以可视化的方式持续发现、分析、改进与监测业务流程,提高运营效率。
弘玑Cyclone将流程挖掘纳入超级自动化战略
流程挖掘业务是弘玑Cyclone整体业务中的核心一环。以超级自动化闭环视角,通过流程挖掘来观察发现业务流程中的瓶颈,进而通过流程智能中的仿真功能来选择和评估流程优化的机会,融合RPA在内但不限于RPA的超自动化技术产品做流程优化。通过如此迭代,形成真正赋能企业数字化转型的超级自动化飞轮效应。
强大的产品创新能力,实现业务流程精细化管理
RPA中国认为,弘玑Cyclone拥有四个方面的产品优势:
1、拥有流程进行数据获取、可视化展示、流程分析、一致性分析、流程仿真、流程优化、流程对比监控的完整产品能力;
2、可以实现与RPA、BPA等流程优化方式的无缝结合,实现从问题发现到优化执行的闭环能力;
3、拥有自定义KPI、自定义分析看板、自定义标准流程、各种业务属性、路径、活动等多维度组合筛选及灵活下钻的分析能力和流程对比能力;
4、拥有基于BPMN的流程仿真能力。
市场需求与生态能力相结合,提供最佳实践场景
落地层面,弘玑Cyclone依托自身强大的业务与生态能力探索流程挖掘的商用实践机会。当前,弘玑Cyclone流程挖掘产品已经服务了包括国家电网在内的大型央国企客户以及其他大型民营企业客户,分布在金融、电力、政府、制造业等行业领域,覆盖财务、采购、审批等多种应用场景,能够为客户提供全面的流程智能、流程自动化产品和服务。
同时,弘玑Cyclone积极拓展咨询公司等各类生态合作伙伴,在自身流程挖掘产品技术能力基础上,不断夯实全域服务能力。
此外,弘玑还参加了由信通院组织的流程挖掘联盟标准制定,并作为主持者和参与者完成了全部流程挖掘模块的标准制定和编写。