7月19日至22日，亚太经合组织(APEC)虚拟研讨会召开。会上，抖音文旅达人、山东省“金牌导游”张娟以“数字文旅促使导游技能迭代、跨界融通——数据化工具为导游带来的机遇”为题做了演讲。演讲中，张娟分享了自己自疫情以来转型为“云导游”，获得网友喜爱，传播旅游文化，获得职业新生的过程与感触。

今年43岁的张娟，已经从事了18年的导游和相关培训工作。疫情后，旅游业受到冲击，张娟的工作也受到了影响。本着对导游职业的热爱和对数字文旅发展趋势的认可，她投身网络，开通了抖音帐号@泰山娟姐，成为一名“云导游”。

很快，“泰山日出”成了张娟直播的“金字招牌”。彼时数字文旅在短视频平台才刚刚起步，张娟成了直播泰山日出的第一人，为此她也付出了数不清的辛劳。“经常凌晨三点起床，直播泰山日出，曾在零下20度的天气里连续直播六个小时……虽然艰辛，但很有成就感。两年开展户外直播超1000场，总时长达3000小时，浏览量突破20亿人次。”张娟在演讲中说。

打开 @泰山娟姐 抖音账号可以发现，她已更新了700多个泰山旅游相关的短视频。视频中，她为网友耐心讲解如何买到最便宜的门票，选什么线路上山，什么时候上山等各种问题，堪称一个活的“泰山旅游咨询大厅”。除此之外，她还会讲一些泰山有关的诗词歌赋、历史脉络、传说趣闻，传递旅游深处的文化价值。其中一期介绍泰山及五岳寓意的视频，获赞量超过了45万。

当然还会有不计其数的不同天气下的泰山出入、日落画面。大部分网友并没有见过泰山日出，他们透过张娟的直播与短视频，感受到了泰山日出的壮美。一些网友表示，今后一定要看一次泰山日出。目前，@泰山娟姐 抖音账号的点赞量已超过1000万，粉丝量也近150万。网友们留言评价“讲得特别的详细，娟姐辛苦了”“这讲解见功底”“感谢娟姐让我躺在床上看日出”“被导游耽误了的语文老师”。

做“云导游”也解决了张娟的“生计”问题。每次直播时，她都会向网友解释，“一方面是宣传泰山，同时也为挣一碗饭吃。”直播打赏让她每月有大概2万元的稳定的收入。她还会在直播间推广一些泰山紫草油、豆福干、石敢当等地方特产，获得带货收益的同时，也外促进了当地的旅游周边消费。

近年来，不断有像张娟这样的导游，通过抖音等短视频平台找到了新的职业出路。黄山、武功山等地陆陆续续有人直播日出，其他景点从事旅游直播的达人更是数不胜数。他们让无数网友通过短视频看到了自己从未去过的景点与美景，传播了景区文化，也带动了各景区线下旅游的发展。

《2022抖音旅行生态报告》显示，2021年抖音旅行相关视频增长65%，旅行相关视频分享量增幅高达117%，其中26%的受访者表示，对于抖音上特别火的文旅内容会实地体验。这些数据支撑了张娟在APEC演讲中的体会，“导游应该在新形势和新机遇下积极地拥抱自媒体时代，用全新的途径为文旅发展破局勇当先行军。”

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