近日,钛媒体携手创投机构发布了2022年H1投资机构先锋榜单,在其后“乘风破浪的投资人——先锋榜Top10青年合伙人对谈”直播中,绿洲资本合伙人张津剑分享了他投资尘锋的背后逻辑,让外界得以从一个投资人的视角,重新认识尘锋的行业价值和发展可能。
作为一家长期关注企业服务领域的明星投资机构,绿洲资本在2019年作为领投机构领投了尘锋Pre-A轮融资,并在尘锋其后的多轮融资中持续加码,一路支持和见证了尘锋的飞速发展。“一家企业是否值得投资,关键要看他们能否在对应赛道里面解决产业问题。”张津剑表示,“日益分化的需求和专业人才不足之间的矛盾,将在未来十年影响着中国经济的发展,而企业服务则将成为解决这一矛盾的主要方式。企业服务可以把不同行业长期积累下来的先进经验和成功模式变成最佳实践,再通过软件系统、供应链、标准化产品的方式赋能企业用户。尘锋正在做的事情就是将先进的销售模式、知识体系以标准化产品的形式为企业提供服务,赋能企业销售,帮助企业实现更高盈利。”
钛媒体对话绿洲资本合伙人张津剑
正如张津剑所言,中国的销售模式正在从“call center”(呼叫中心)向“ WeChat center”(微信中心)转变,社交化、私域化的营销方式将成为主流。然而,目前中国市场上仍然有数以千万计的电话销售。 如何让这些电话销售快速转型成为数字时代、社交时代的新销售,如何让新的销售人员迅速成长为资深的专业销售,这里面孕育着庞大的市场,而尘锋正在解决这些问题。正是看到了尘锋的市场前景和核心竞争力,绿洲资本才坚定不移地对尘锋进行了多轮投资。
尘锋2021产品发布会启动仪式
事实上,尘锋的发展也没有辜负投资人的信任。成立近三年来,尘锋已形成了“系统+人才+服务”一站式解决方案,并推出了“微客服+SCRM+微商城+增长运营”产品矩阵,为企业客户提供覆盖售前咨询、销售转化、交易管理、增长运营全流程的私域运营与管理服务,持续领跑SCRM行业。目前,尘锋已在全国拥有13个城市中心,覆盖华北、华中、华东、华南、西南五大区域,并为医美、口腔、汽车后市场、金融、家装、制造业、职业教育等30多行业的10,000多家企业提供数字营销服务,其中不乏京东、联想、广发银行、中公教育、时代中国等中大型企业及重点行业的头部企业。
尘锋创始人兼CEO蔡质彬上台领奖
凭借在私域运营和数字化营销领域的优异表现,尘锋接连获得2020中国SCRM年度领军企业、2021年度最佳数字营销平台、2021最值得推荐私域服务商、2021最具影响力数字营销平台等多项行业大奖,深受企业客户与行业认可。在2022年企业微信产品发布会上,尘锋斩获企业微信2021年度优秀合作伙伴奖项,成为唯一获此殊荣的SCRM服务商。
企业营销的数字化、私域化转型正在兴起,尘锋也将在雄厚资金、高质量人才队伍的推动下,用更加科学落地的产品与服务,帮助企业伙伴迎接数字时代的全新挑战,实现高质量发展。
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