沂水农商银行认真贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路要求，深入践行以客户为中心的服务理念。传承和弘扬“大挎包”精神，不忘初心，扎根基层的“大挎包”精神成为每个农商人心中的一种信仰，“大挎包”精神不仅是一种传承，更是一种求真务实的工作作风。

沂水农商银行始终坚持以党建为统领，党员同志充分发挥岗位模范带头作用，每位员工向党员同志学习，通过不断提升自身的业务素质和服务质量来满足辖内广大客户多样化的需求，做到真正解决客户具体的实际难题，昨日和平常一样，营业厅里人头攒动，柜员有条不紊地办理着业务，此时，一位50多岁的大姐急急忙忙地来到柜台前，慌张地说：“这是我妈妈的社保卡，密码忘了，我有她的身份证，能给取钱吗？”柜员拒绝了大姐的请求后耐心地宽慰道：“大姐，您别着急，虽然您不能代理办理这项业务，但我们可以到您家，进行上门服务，同样可以帮您解决问题。”于是沂水农商银行诸葛支行立刻安排流动金融服务人员上门为客户服务，用最短的时间帮客户解决了问题。老人及家属都表示非常满意。这只是沂水农商银行上门服务的一个再普通不过的事例，也是“大挎包”精神传承的一个小小缩影。

今后，沂水农商银行将继续坚持党建引领，积极发挥党员的先锋模范带头作用，传承“大挎包”精神，用真诚的服务加深与老百姓之间的情感，树立良好的农商银行形象，竭力帮老百姓把急事办妥，把难事办好，做老百姓身边最贴心的银行。

（任飞 赵恒 曹蒙）