随着消费者主权时代的到来,消费者越来越成熟,对商品的专业知识加强,消费更加理性,顾客在产品品牌的基础上,喜欢消费产品时的附加价值,并通过消费过程中的产品体验感,从而建立个人对产品及品牌的印象。而单品牌店的整体环境形象带来的专业性与信任感、高品质的品牌感、体验型服务的贴近感,真正打动和占有了消费者。单品牌店已经更适合消费者的消费购买习惯,是未来的主要发展业态。
植物医生上海虹桥高铁站店
基于对单品牌店是实体零售未来的看好思维,国妆品牌植物医生自成立起就坚持以单品牌店强化品牌定位,坚持用IT的方式来经营实体店面、不断优化同顾客的沟通方式,致力于为顾客带去美好体验,实现品牌出圈,成为行业领跑者。
不仅如此,植物医生还将单品牌店开到海外,向更多消费者消费者展示品牌形象。怀揣着“让世界爱上中国化妆品”的品牌愿景,植物医生放眼全球,开启国际化之旅。在出海征程中,植物医生确立下以单品牌店模式进驻日本市场的国际化策略,并在长达三四年的筹备中,最终选址大阪最繁华商区——心斋桥商业街。2019年4月28日,植物医生于大阪心斋桥商业街开出首家海外直营店,“来自高山的汉方植物”获日本消费者青睐。目前,植物医生已在中国内地、日本、中国香港等300多个线下城市拥有超4500家单品牌店,全球会员突破1400万,成功在国际市场上塑造鲜明、实力非凡的中国品牌形象。
植物医生日本大阪心斋桥二店
除了坚持单品牌店发展的长期战略,植物医生也紧随互联网时代发展潮流,以单品牌店结合数字化运营,迎接新零售时代的考验。其中,植物医生数字化后台监测效率尤其引人关注。一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。此外,植物医生还通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
植物医生微信小程序“小植商城”直播间
植物医生凭借在单品牌经营结构模式上的独特风格,并在发展中吸取其他零售业态的长处,建立自己健康的发展模式,打造出核心竞争力,成就如今的新一代单品牌“王者”。未来,植物医生将继续发挥自身优势,以单品牌赋能品牌增长,同时推动行业健康进阶。
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