2022开年伊始,疫情影响是否成为企业发展阻力成为社会讨论的话题,从较不受疫情影响的各大互联网公司裁员来看,这多少对各行业发展方向和未来行业趋势传递出担忧。然而在这样的环境下, 南山集团、极光科技、万科双语学校等老品牌企业却相继做了多场促进企业文化发展的主题活动,反响颇佳。据记者了解,这些活动背后,是一家名为”团企“的企业文化公司提供的线上和线下企业文化活动解决方案。今天记者专门对这家”团企“的负责人做了探访。
记者了解到, 团企成立于2014年,从鹅厂游戏品牌+苏打团建的活动中成长而来,因而保持以互联网大厂品牌策划为基调,呈现有质感的文化活动形式,同时团企坚持不用标准化来约束企业选择,而是针对企业的年度发展定制每年不同的文化策略,专属的文化属性成为“团企”区别于传统团建公司和广告公司的差异。目前每年服务300+企业客户,年超400+场活动经验,覆盖国企、事业单位、外企和民营企业。活动形式和需求纷繁,依旧能保证满意度超过97%,复购率65%+。
问:企业要如何平衡企业发展和企业文化之间的关系?
团企:无论是科技企业还是传统企业,组织的存续就需要思考员工成长和企业文化的建设,尤其当前经济环境下,组织结构和人员变化的时期,员工激情、凝聚力和文化向心力才能成为企业在目前阶段前行的催化剂,也是目前形势下企业人才战略的前提,薪酬、环境在新时代员工中的地位越发弱化,尊重、文化和个性成为当下企业员工的核心目标。
问:长期以来,国内企业文化主要表达方式在于企业氛围装饰、企业团建活动、年节福利等方式,而这些角度也各有供应商在做,团企强调的是 ”以品牌表达为呈现,以文化建设为平台,以活动载体为内容,深度创建,让企业文化活起来“,这个怎么理解?
团企:市场的逻辑变了,产品的定位变了,消费模式变了,Z世代员工需要匹配度的产品思维和公司环境,口号式的企业文化传递的是企业需求,而我们要提供给新时代员工发展的“风向标”,团企在企业文化建设过程中推行市场运营理念,把员工当成受众,他们凭什么以公司为骄傲,凭什么展示公司的产品和内容?因为公司在其他公司中与众不同,传递符合他们的“声音”和爱好,“内容”+定期的活动形式是把企业做成员工大号的手段。
问:所以你们坚持不以标准化去限制客户选择的初衷,而为每个客户做不同的方案?
团企:是的,消费模式的变化带来商品的多样性,新时代的员工对同质化的福利形式和商品组合没有任何认同感和分享欲望,企业福利的目的是推动员工对企业文化和员工关怀的认同,当福利流于形式成为日常的柴米油盐酱醋茶,企业的福利策略变成了新时代的鸡肋。用文化手段、激励和新鲜的方式去改变员工体验和向心力,从而在文化活动过程中留下记忆,福利的价值才会被无限放大,增强员工对企业的情感,形成企业员工关系的驱动力和手段。
问:这种理念非常好,不过要实现起来难度非常高,对每个客户的企业文化的把握,定制方案需要不断突破,是非常不容易?
团企:没错,我们希望能让每个客户满意,致力于打造企业文化活动的“目的地”:
为了保证制造有质感、沉浸感和参与感的企业活动体验,在过去的8年多时间里始终团企的思维方式。
为了保证质感:用多年大厂做品牌的方式创建活动展示,全程优化活动流程;
为了制造沉浸感:现在新时代员工需求是感知,我们不断用场景、主题、角色做基础,从视觉、听觉和触觉找出口;
为了拉动参与感:将互联网线上传播与线下活动进行优势结合,线下强调沉浸感,用线上进行展示、沉淀、传播和升华活动体验效果。
问:刚才听了你们的介绍,你们的客户复购率相当高,之前推荐你们的几个老品牌企业也对你们评价很高,想知道你们是如何做到这些的?
团企:我们做了8年多了,为了不辜负各位客户对我们的信任,团企对自己的要求很高,如同我们的域名worthcc,强调要带来”企业文化价值“,所以方案标准和落地执行都是参照的大厂标准,而且我们在多年的经验和总结中,推出六面立方体服务:从内容为企业寻找合适的活动形式;从专人对接让活动项目个性化管理;从创意让企业文化活动自身专属;从安全管理让组织者放心员工参与;从活动回顾让企业主和员工发现工作成绩与企业的联系;从任何时间开始,团企免费服务前置:为企业输出组织文化梳理和活动方案建议(单次和年度)。
相信每个需要解决企业文化建设问题的企业都能在团企找到合适的方案。
记者后记: 后疫情时代,我们可能因为疫情改变了一些工作方式,企业的发展和复苏迫在眉睫,如何处理好企业内部员工成长与企业经济增长之间的关系以成为行业内摆上桌面的问题,团企的异军突起应该也是从一个角度提供了非常正面的解决方式,给了行业内一种企业文化建设的参考标准。笔者也希望,通过企业自主或者是外聘企业不断进行强化企业文化建设及员工成长,能激活企业原动力,让疫情后的经济快速复苏。
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