4月清明小假期，各高速出口迎来车辆高峰期，平安产险广东分公司从交通部门了解到，车辆回流高峰到给韶关高速出口疫情防控工作增添了不少压力，为弘扬社会正能量，增强全民防疫抗疫的决心和信心，培养公司全体干部员工的奉献精神和服务意识，平安产险广东分公司韶关中支积极响应政府号召，根据疫情防控需要，在韶关成立了青年志愿者服务队，并由平安产险广东分公司韶关中支总经理陆慧俊亲自带领志愿者们在韶关北环高速重阳站出口便民服务点开展了为期两天的志愿者服务活动，为打赢疫情防控战贡献力量。

配图：广东平安产险志愿者在高速服务点开展疫情防控协助工作

平安产险广东分公司8位志愿者于4月3日早上八点到达韶关北环高速重阳站出口便民服务店做好准备工作，在交管部门及医护工作人员的指导下，志愿者们很快进入了工作状态，清明小假期，刚好遇上回乡人员扫墓高峰期，车流量大，天气炎热，但工作的过程中，支援者们没有一点怨言，努力排查好每一辆经过的车辆及车上人员，遇到不会扫码的，网速较慢的，因塞车而急躁按喇叭的，志愿者们会耐心的协助处理、向群众做好安抚及解释。

其中有一辆车车主回清远市扫墓，因未持有24小时核酸，不具备下高速的必要条件，当时车上人员处于十分着急的状态，称第一：自己是第低风险地区回来，第二：车上五人其中还有2个小孩，全部是绿码，对于不能下高速非常不理解。志愿者引导车主将车停好后，并耐心解释道，不是不可以下高速，而是在服务点现场做完核酸，登记后即可下高速，无需返回出发地。群众了解清楚情况后也释怀，为疫情防控的人性化服务连连点赞。志愿者们的付出让群众对政府的防疫措施表示理解，并积极配合防疫工作，为抗击疫情贡献微薄之力。

本次志愿者服务活动得到韶关交通管理部门的高度赞扬，也体现了平安产险人的 “团结、奉献、积极、进取”的志愿服务精神，未来，我们将继续弘扬志愿者的奉献和不畏困难精神，做“有温度”的保险人。

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