抗击疫情的关键时期，穿梭于大街小巷的外卖骑手，在承担居民生活物资配送“最后一公里”重任的同时，也直面着疫情风险及其带来的种种不便。

3月28日，和府捞面宣布，从北京地区开始，向各大平台的外卖骑手推出错峰就餐6.8折的堂食优惠。这个疫情之下“抱团”的动作，赢得了外卖小哥的叫好。

据了解，疫情影响之下，许多城市的餐饮门店关闭堂食，外卖成了餐企连接消费者最主要的方式之一。在订单增长的同时，骑手们也要时刻面对疫情风险和管控措施。“平时我们可以找些小餐厅打发一顿，但是现在很多都关门了，很多兄弟只能就着泡面对付两口。”有骑手在接受采访时说。

(外卖骑手到和府捞面门店取餐)

“骑手小哥的工作非常辛苦，而且用餐时间也不固定。因为饭点都是送餐高峰期，所以他们一般得等到两三个小时之后才能吃上饭。为了在特殊时期保证送餐，还要每隔一天或者每天排队做核酸。”和府捞面相关负责人表示，“这一点我们感同身受，作为共同抗疫和保障大家日常饮食的接力伙伴，这个时候更应该抱团行动。”

据悉，和府捞面此次针对外卖骑手的优惠举措，时间段设置下午2点至5点。“因为这个时间段一般是午高峰后小哥吃饭的时间，只要身着骑手制服就能享受到优惠。”和府捞面相关负责人表示，“此外考虑到近期小哥们都很辛苦，也欢迎大家在乏了累了的时候，到我们店内来休息。后期，我们还会考虑放开晚间时段和全国其他城市。”

和府捞面的活动，已经引发了很多骑手的关注。“餐馆搞各种促销活动这个很常见，但是专门给我们骑手打折的，印象中是第一次。有几款口味的面我看顾客经常点，正好可以趁这次活动自己来尝尝，到底有没有那么好吃。”

疫情给餐饮、酒旅、零售等行业带来的挑战不可谓不大，和府捞面仍想方设法工作给一线防疫工作人员送去关爱。在南京、苏州等地，和府捞面工作人员自发给医护人员、志愿者免费送去热腾腾的爱心餐。

(和府捞面苏州观前街店工作人员为抗疫工作者送爱心餐)

对于疫情期间不便外出的消费者，和府捞面推出了安心贴纸、疫情安心卡，多维度加强外卖的安全监管。安心贴纸封口可确保外卖在配送过程中不会被打开，避免配送途中产生餐品污染。疫情安心卡则记录了外卖制作者、打包者以及配送者的健康信息，从生产到消费者食用的每个环节都增添一份保障。

和府捞面负责人表示：“疫情确实给每个人的工作和生活造成了影响，但有这么多医护人员、社区工作者奋战在抗疫一线，也有这么多外卖骑手为大家的一日三餐付出，我们也会拿出高品质的产品和服务，回馈这个特殊时期所有共同战斗的人。”